Что делать при неисправности стиральной машины боманн

Значение кодов ошибок стиральных машин Bomann и устранение неисправностей

2018-03-20 Евгений Фоменко

• Коды ошибок стиральных машин Bomann
• E1
• E2
• E3
• E4
• E5
• E6
• E7
• Распространенные неполадки стиральных машин Боманн

Коды ошибок стиральных машин Bomann

Хотя стиральные машины Bomann и успели зарекомендовать себя, как передовые и инновационные, начиненные большим количеством электроники, они, к сожалению, не стали от этого более надежными.

Как и большинство стиральных машин, коды ошибок стиральных машин Bomann сообщаются пользователю через электронный дисплей.

Вода не заливается в барабан

1. Закрыт кран на входе в машину, либо слишком низкое давление в водопроводе. Необходимо открыть вентиль, либо обратиться в обслуживающую компанию, для решения вопроса о выравнивании давления в водопроводной сети.
2. Бывает, что забывают подключить шланг залива. Осмотреть и исправить положение шланга.
3. Мог сломаться датчик уровня воды. Прозвонить датчик. Если он неисправен – поменять.
4. Крайне редко данная ошибка высвечивается при неисправности электронной платы .

Не закрыта дверца загрузки вещей в барабан.

Что можно предпринять:

1. Осмотреть загрузочный люк .
2. Может быть, зажаты вещи – исправить.
3. Мог повредиться замок дверцы . Если отремонтировать не удастся, то поменять замок.
4. В случае, если ничего не помогает – вероятно, вышел из строя контроллер электронной платы.

Не сливается вода из бака.

1. Перегнут или засорен сливной шланг . Расправить или прочистить шланг.
2. Мог засориться фильтр слива воды или сливной клапан. Прочистить фильтр и осмотреть клапан.
3. Неисправен датчик уровня воды . Если он испорчен – поменять.
4. Неисправна вилка или розетка . Проверить на исправность. При необходимости – поменять.
5. Редко случается из-за поломки платы управления . Замена платы, если сгорела и ремонт невозможен.

Неисправности и ремонт:

1. Неверно соединены шланги . Осмотреть и исправить, если они перепутаны.
2. Неисправен клапан впуска . Прочистить и если вышел из строя – замена клапана.
3. Датчик уровня воды сломан. Выявить поломку и починить. При невозможности – замена.
4. Проблема с платой управления . Обратиться в сервисный центр.

Двигатель перестал работать.

На что обратить внимание:

1. Возможно, сгорела обмотка двигателя . Прозвонить и если не исправить – замена на новый.
2. Прозвонить проводку на предмет ее целостности.
3. Проблема с электронной платой . Если сгорела – установить новую плату.

Неисправность нагревательного элемента.

1. Согрел ТЭН . Прозвонить ТЭН. Если сгорел – заменить ТЭН на новый.
2. Проверить контакты ТЭНа на предмет окисления, размыкания и прочее.
3. Возможно, вышел из строя модуль электронный . Проверить и если перегорел – заменить.

Проблема в термодатчиком.

Термодатчик стиральной машины

На что обратить внимание:

1. Проверить контакты – возможно, они обгорели.
2. Сломан температурный датчик . Проверить и если починить не удастся – заменить его на новый.
3. Проблема в модуле . Заменить сгоревшие детали или заменить целиком.

Распространенные неполадки стиральных машин Боманн

Не происходит отжим белья:

1. Возможно, в баке осталась вода – скорее всего не работает помпа или в сливной системе возник засор.
2. Дал сбой тахогенератор . Поскольку он отвечает за скорость вращения барабана, отжим не происходит.

Машинка сильно вибрирует при отжиме:

1. Разболтался противовес . Нужно подтянуть крепление амортизатора, либо замена детали.

1. Вышла из строя резиновая манжета (уплотнитель люка).
2. Возможно, повреждены патрубки или шланги . Проверить и исправить.

Двигатель работает, но барабан не вращается:

1. Не исключено, что что-то попало между барабаном и корпусом машины. Устранить посторонний предмет.
2. Дал сбой контроллер электронный . Придется его «прошить», заново запрограммировать. Либо, заменить другим.

Данные неполадки характерны почти для всех моделей стиральных машин Боманн. Однако, чаще остальных, в сервисные центры обращаются владельцы моделей: WA 9110, WA 9112, WA 9310, WA 9114, WA 5610 и некоторых других.

Неисправности стиральных машин Боманн (Bomann)

Несмотря на то, что стиральные машины Bomann зарекомендовали себя как инновационные и передовые, эти достижения в области электроники не самым лучшим образом отразились на надежности стиральных машинок.

Ремонт стиральных машин Боманн требуется достаточно часто, и мы рассмотрим самые распространенные неисправности и их самостоятельный ремонт.

Типичные поломки СМ Боманн

1. Не сливается вода из бака. Медленный слив воды, его полное отсутствие и сбой программы могут быть вызваны целым рядом причин:

• Засором соединительного патрубка.
• Поломкой сливного насоса или застрявшим сором в помпе.
• Засором шланга для слива воды.
• Поломкой контроллера.
• В некоторых случаях, возможно, сломана не машинка – могли засориться канализация или сифон.

1. Не происходит отжим белья. Часто отжим невозможен из-за того, что в барабане застаивается не слившаяся вода – это значит, что сломалась помпа или возник засор в сливной системе. Если в стиральных машинах Боманн нет отжима, то это может говорить также о сбое таходатчика (он отвечает за число оборотов бака при стирке).
2. Не заливается вода в барабан. В некоторых случаях стоит просто проверить подачу воды из водопровода – возможно, слишком слабый напор или воды нет вообще. Но чаще в этом виновато УБЛ (устройство блокировки люка). Если УБЛ неисправно, то включается аварийная защита от протечек, и вода в барабан не поступает.
3. Вода остается холодной в любом режиме стирки. Наиболее вероятная причина – поломка термоэлектрического нагревателя. ТЭН – слабое место любых стиральных машин, в том числе и марки Боманн.

Менее распространенные поломки стиралок Боманн

К менее распространенным, но тоже вполне вероятным сбоям относятся такие неисправности:

• Машинка «прыгает» при отжиме. Причиной может быть разболтанный противовес – это специальный утяжеленный блок, задача которого – гасить колебания СМ. Проще говоря, речь идет об амортизаторе. Нужно подтянуть крепление или купить новую деталь.
• Машина протекает. В этом виновата, скорее всего, резиновая манжета – уплотнитель люка. Также течь может быть и в других местах – при повреждении шлангов и патрубков (как в системе забора, так и в системе слива воды).
• Не крутится барабан. Если это не мусор, пуговица, монета или что-то другое, что могло выпасть из карманов одежды, то, скорее всего, поломка вызвана сбоем в электронном контроллере. Его нужно перепрограммировать (прошить) или заменить новым.

Все перечисленные поломки характерны практически для всего модельного ряда СМА Боманн. Но в мастерские чаще всего обращаются владельцы таких моделей: WA 9112, WA 5610, WA 9110, WA 9114, WA 9310 и др.

Коды неисправностей стиральных машин Боманн

Практически обо всех поломках, которые случаются в системе, пользователя оповещают коды, появляющиеся на экране. Для стиралок Боманн характерные следующие коды ошибок: E1, E2, E3, E4, E5, E6 и E7. Что они означают, вы узнаете из таблицы:

Исправен ли датчик уровня воды?

Закрыта ли дверь?

Не зажало ли белье дверцей?

Не поврежден ли замок?

Фильтр слива воды.

Сливной шланг (возможен загиб, перегиб)*.

Исправна ли вилка, розетка, электросеть.

Датчик уровня воды.

● Неисправен впускной клапан.

● Неправильно подсоединены шланги.

● Сломан датчик уровня воды.

*Правильное расположение сливного шланга:

Самостоятельный ремонт легких поломок Боманн

Ремонт стиральной машины Bomann своими руками вполне возможен, если говорить о поломках легкой и средней степени тяжести. Сложные поломки, такие как ремонт или замена электронного модуля (контроллера), мы не рекомендуем устранять вручную. По неосторожности испортив самую дорогую деталь в СМ, вы рискуете существенно увеличить стоимость ремонта.

Поэтому, если вы решили проводить ремонт самостоятельно, беритесь только за посильную работу.

Вода не сливается – чистим сливной насос и фильтр в машинке Bomann

Если код неисправности E3 сообщил вам о том, что вода из машинки не сливается, необходимо прочистить сливной фильтр и насос слива (помпу). В поломке также могут быть замешаны датчик или плата управления, но их рремонт лучше доверить мастеру.

Чтобы самостоятельно провести чистку, действуйте таким образом:

1. Найдя люк, за которым скрывается сливной фильтр, отключите питание и сначала слейте воду, подставив емкость или постелив тряпку.

Аккуратно! Сливаемая вода может быть горячей!

1. Поверните фильтр и достаньте его из отверстия.
2. Достаньте фильтр, очистите от засора и отправьте под проточную воду.
3. Установите фильтр на место, хорошо закрутите его и плотно прикройте крышку люка.

Важно! Использовать стиральную машину без фильтра категорически запрещено.

Чистка сливного насоса происходит таким же образом. Единственное, что вам понадобится сделать дополнительно – проверить обмотку насоса на сопротивление, вооружившись тестером. Возможно, насос уже неисправен, и его нужно заменить. Если в нем сломана крыльчатка, он также непригоден к использованию, и придется ставить новую деталь.

На это видео показано не только как прочистить фильтр, но и как проверить сливной насос:

Стиральная машина Bomann не отжимает

Наши мастера срочно выезжают к клиенту в день обращения, приезжают в назначенное время, точно определяют, почему стиральная машина Bomann не отжимает, и выполняют квалифицированный ремонт на дому в Москве, с собой всегда необходимые инструменты и детали, на ремонт предоставляется гарантия!

Ремонт стиральной машины
Bomann за 1-2 часа

Делаем настолько быстро, профессионально и комфортно для вас, насколько это возможно

Всегда с собой все
необходимые запчасти

Сделаем работу за 1 раз! Используем только оригинальные запчасти с гарантией от производителя

Выполняем даже сложный
ремонт на месте

Что бы ни случилось — доведем работу до конца! Ремонтируем даже электронные модули управления

Фирменная гарантия
от нашей компании

Обязательная гарантия на ремонт и запчасти от 3 месяцев и больше

У вас не отжимает стиральная машина Bomann? Это огромная неприятность для любой женщины, потому как схожая ситуация обязательно доставит немало хлопот. Стиралки, изготавливаемые упомянутой фирмой, чрезвычайно популярны на отечественном рынке, потому как они зарекомендовали себя с хорошей стороны. Нет ничего вечного, так что электроприбор может сломаться как после продолжительного использования, так и через очень короткий промежуток времени. К поломкам приводит не только износ деталей, но и заводской брак. Разобраться в причине, из-за которой перестала отжимать стиральная машина, собственными силами попросту невозможно – необходимо узкопрофильное оборудование для осуществления диагностики, а также опыт мастера, который будет осуществлять ремонт. Чтобы не привести к появлению более серьезной поломки, обращайтесь в наш СЦ.

Причины, почему не отжимает воду стиральная машинка Bomann

Если после завершения программного цикла вы вынули из барабана мокрые вещи, не торопитесь паниковать, потому как к похожей ситуации могло спровоцировать использование машинки. Частые ошибки, допускаемые владельцами:

• Перегруз барабана. Не стоит класть в машинку больше вещей, чем указано в инструкции по эксплуатации. При превышении рекомендуемых норм, некоторые блокировать функцию отжима, используя специализированный датчик;

• Неправильно выбранная программа. При запуске стирки в «Деликатном режиме» или в режиме ручной стирки, белье не выжмется, потому что в программе не предусмотрено выполнения подобной задачи;

• Засор слива. Если засорится сливной шланг или фильтр, отжим не будет работать по той причине, что вода не сможет выгоняться в канализационную систему. Для восстановления данной функции, нужно произвести очистку имеющихся засоров внутри аппарата. Даже подобную задачу необходимо доверить мастерам нашей фирмы, ведь неправильные действия зачастую приводят к серьезным неприятностям;

• При выборе скорости отжима установлен режим «Без отжима»;

• Небольшое количество вещей в барабане. Если одежды внутри устройства слишком мало, может случиться дисбаланс, который приведет к зависанию цикла отжима, а иногда и непосредственно самой стирки.

Если соблюдать данные рекомендации, то в определенных случаях, можно предотвратить посещение ремонтной мастерской.

Причины, почему стиральная машина Bomann не отжимает белье

Мы довольно часто сталкиваемся с ситуацией, когда машинка виснет в процессе стирки или после начала отжима. Причины аналогичной ситуации могут быть в следующем:

• Поломка или сбои в работе датчика баланса. Это электронный элемент, который ставят практически во все современные модели стиральных машинок Bomann. В случае возникновения неисправности, на плату управления не подается требуемый сигнал. Как результат – аппарат не сможет отжать вещи во избежание сильной вибрации стирального барабана и всего устройства;

• Износ амортизаторов. При длительной эксплуатации аппарата, установленные амортизаторы могут начать плохо выполнять возложенные на них функции. Лучше позаботьтесь о своевременной их замене, ведь в противном случае, сложившаяся проблема может привести к неисправности других узлов;

• Поломка таходатчика. Данный элемент нужен для определения скорости барабана. По причине неисправности, у него не буде возможности выполнять возложенную на него функцию, а значит, останавливает процесс стирки/отжима;

• Неисправность прессостата. Если сломается датчик уровня воды, то последняя не сможет «покинуть» бак. Стиральная машинка не определит, что внутри есть жидкость и зависнет между этапами полоскания и отжима.

Случаются случаи, при которых зависание отжима случается по причине поломки управляющей электроники. Кстати, ее неисправность приводит к всевозможным сложностям, нуждаясь в профессиональном вмешательстве.

Поломка насоса

Стиральная машинка Боманн не сможет отжать воду еще и по той причине, что выйдет из строя сливающий насос. Во время эксплуатации помпа испытывает серьезные нагрузки, приводящие к ее износу. Кроме неисправности, сливной насос может оказаться засоренным нитками, волосами и прочим мелким мусором, потому как через него проходит отработанная вода. В определенных случаях, обнаружить отсутствие отжима из-за неисправности сливного насоса можно по звуку — он может стать очень громким или тихим. На указывает отсутствие слива воды. Делая выводы о сложности неисправности, стоит проверить отсутствие засорений в шланге и фильтре. Редко встречается такая ситуация, что ломается крыльчатка сливного насоса. Получается, что помпа функционирует, но не имеет физической возможности откачивать воду из устройства. В любом из случаев, мы все равно настаиваем на оперативном вмешательстве сотрудников нашей фирмы, потому как у них есть огромный опыт ремонта таких электроприборов.

Неисправность двигателя

Практически все современные модели стиральных машин Bomann оснащены двигателями с прямым приводом. Аналогичные двигатели называют инверторными. Они имеют большой срок эксплуатации, но и это не спасает их от выхода из строя. Плохой отжим вещей является одним из «симптомов» неисправности двигателя. Чтобы узнать истинную причину, понадобится сделать полную диагностику аппарата. У инверторного мотора отсутствуют щетки и ремни, поэтому он считается более долговечным. Его ротор прикрепляется непосредственно к барабанному валу, а статор, который не отделен от конструкции, закрепляется на задней стенке электроприбора. Осуществить его ремонт – это сложная задача для неподготовленного человека, поэтому непременно обращайтесь к специалистам.

Поломки управляющей платы

Сбои в функционировании модуля управления – это еще одна причина, из-за которой отжим может не начаться. Электронные компоненты, из которых она состоит, могут дать сбой из-за резкого повышения напряжения в электросети либо же по причине их износов. Кроме этого, может произойти окисление контактов, перегорание запчастей и пр. Случается так, что решить проблему в работе модуля управления можно выключением/включением аппарата. К сожалению похожие случаи единичны, а без помощи специалиста просто не обойтись. Помните, что управляющий модуль – это довольно сложная электрическая система, требующая исключительно высококвалифицированного ремонта.

Что ломается чаще всего

Для более детального изучения, перейдите на страницу указанной неисправности стиральной машины.
Более 150 страниц посвящены самым разнообразным темам, волнующих мастеров-ремонтников.

Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!
Разборку производите с отключением техники от сети.

• Засор сливного тракта, износ и поломка помпы:

При каждой стирке происходит как минимум тройной слив, это около 30 литров воды.

Попадание посторонних предметов, агрессивные моющие средства, несвоевременная чистка сливного фильтра укорачивают ресурс помпы.

Проверять насос надо в сборе на машинке.
Из сливного шланга вода должна идти под напором при включеном режиме слив (либо отжим).

В холостую он может вращаться, а под нагрузкой стоять. Из-за грязи и мусора крыльчатка из за осевой выработки просто клинит и все.

Примечание: нужно регулярно чистить фильтр и все будет сливать как надо.

Более подробно, что делать, если машинка Не сливает воду >>

• Неисправность электронного модуля управления:

Перепады и скачки напряжения в сети, попадание влаги на плату, некачественный монтаж и пайка радиоэлементов.

Для стиральной машины очень важно работать в приемлемом диапазоне сетевого напряжения.

Широко бытует миф, что достаточно установить УЗО или «пилот», и машинка будет защищена о перенапряжения. Увы, это не так. Единственный способ не допустить выхода из строя блока управления – это стабилизатор напряжения. Только он позволить забыть об этой проблеме в принципе.

Если у вас не установлен стабилизатор – извольте вытаскивать шнур питания машинки из розетки. Помните, что ваша домашняя прачка выйдет из строя в результате скачка напряжения даже в том случае, если она не работала. Причина проста – питание подводится напрямую к модулю управления, и его кончина неизбежна, независимо от того эксплуатировали вы стиральную машину или она была в режиме ожидания.

Поэтому берем за правило: стирка окончена – вытащи вилку из розетки!

Кроме того, резкий пробой в силовых узлах машинки (тэн, двигатель, помпа) приводят в негодность управляющие симисторы и их цепи.

Более подробно, что делать, если машинка Не включается >>

• Нет нагрева воды:

За нагрев отвечает тэн. Агресивный моющий раствор и жесткая вода приводят к обрастанию накипи и перегреву тэна.

В результате: замыкание, обрыв тэна или пробой на корпус.

При замыкании резко возрастает потребление электроэнергии, что заставляет срабатывать автомат — машинка отключается.

При обрыве нагрева естественно нет, машина не дожидается сигнала термостата, зависает и либо останавливается, либо стирает долго, очень долго.

При утечке на корпус многое зависит от «ума» агрегата: простенькие машинки могут ничего не заметить и продолжат стирать; более сложные «навороченные» стиралки начнут выдавать ошибки на различных этапах стирки; самые «умные» просто не включатся.

Проверка тэна тестером

Использульте антинакипин для смягчения воды, что увеличит увеличивает срок службы тэна.

Или достаточно раз в три месяца чистить машинку с помощью лимонной кислоты. Засыпаем в лоток для порошка 50 – 70 гр. вышеупомянутого вещества и прогоняем машинку без белья в режиме стирки на самой высокой температуре. Эта нехитрая манипуляция позволит избежать образования отложений на внутренней поверхности барабана и ТЭНа.

Более подробно, что делать, если машинка Не нагревает воду >>

• Стиральная машина течет:

Внешнего осмотр сразу установит конкретное место протечки.

Что смотреть: бункер дозатора порошка с подводящими трубками, манжета смотрового люка, заливной и сливной шланги, бак и сальник бака, сливной патрубок насоса.

Место присоединения наливного шланга. Чтобы устранить течь, открутите гайку наливного шланга и снова затяните её. Если это не помогло, придётся поменять резиновую прокладку, находящуюся в гайке шланга.

Трещины в основании ванночки для порошка и резиновом патрубки, соединяющем ее и бак стиральной машины. Образуется пробка из застывшего порошка, не дающая уходить воде в бак.

В этом случае ванночка извлекается из машины и отверстие для слива проливается кипятком. Закупорка должна раствориться. В особо тяжелых случаях придется снять крышку машины и рукой размять резиновый патрубок от ванночки к баку.

Замок «молния», забытый в кармане гвоздь, монеты могут легко повредить манжету (уплотнитель) люка.

Манжета сделана из силикона и практически ничем не клеится. Кроме того она постоянно сжимается-растягивается при работе машины, и вдобавок повреждение оказывается на изгибе и в труднодоступном месте.

Если течет бак — его можно заклеить компаундом типа «холодная сварка»,сквозное отверстие возможно устранить при помощи прокладок из резины, стянутые болтами. Но самым надежным средством заделки является, конечно сварка.

Как можно запаять пластик? — паяльной станцией или термофеном с температурой плавления более 300 градусов. Для заплаты можно воспользоваться куском пластмассы.

На будущее — перед стиркой вынимайте из карманов все твердые предметы и застегивайте молнии.

Более подробно, что делать, если машинка Течет снизу >>

Убедитесь, что машинка сливает воду.

Причины того, что стиральная машина не крутит барабан, могут быть как механические, так и связанные с проводкой или электроникой.

При длительном простое и редкой эксплуатации СМА ремень привода высыхает, становится хрупким и рвется. Особо слабое место шкив электродвигателя. Там высокая концентрация напряжений в ремне из-за малого радиуса шкива. Трещины на ремне могут появиться даже при неработающей машинке.

Стачивание угольных щеток двигателя.

Характерные признаки износа:посторонний шум при вращении барабана,потеря мощности электродвигателя, запах гари, паленого, машинка подвисает на отжиме, высвечивается код ошибки.

Средняя наработка на отказ двигателя: 3000 циклов стирок или 10 лет эксплуатации.

Моторы выходят из строя довольно редко и это глобальная поломка, после которой стоит задуматься о ремонте.

Замыкание и обрывы в обмотках статора и ротора двигателя. Характеризуется снижением мощности, повышение температуры и как следствие срабатывание защиты термостата.

Износ и отслоение ламелей коллектора мотора. Наблюдается нагрев корпуса, искры. Проверяем тестером на сопротивление соседних ламелях.Должно быть одинаковым около 0,2 Ом.При возрастании возможно обрыв обмотки.

Более подробно, что делать, если машинка Не отжимает >>

• Посторонний шум, вибрация на отжиме:

Средний срок службы подшипников — 7 лет.При правильной эксплуатации и надежной сборке этот срок будет больше.

Как убедиться в этой неисправности:

Просто прокрутите барабан вручную, и вы можете услышать, заметный скрежет. Посторонний шум это первый показатель неполадки.

Нажмите на верхнюю часть барабана и проверьте люфт (сдвиг) от усилия. Большого люфта между манжетой и барабаном быт не должно.

Снимите заднюю панель машинки.Подтеки ржавой воды еще один признак.

Повышенная вибрация часто связана с износом амортизаторов.

Для их проверки — бак при открытой дверце притянуть к себе и отпустить. Если он просто встанет на место — рессоры скорее всего исправны. А вот если будет колыхаться из стороны в сторону — тогда придется менять амортизаторы.

• Не открывается загрузочный люк:

Не стоит изо всех сил дергать ручку. Если вы оторвете ручку, то открыть машинку вы все равно не сможете, но придется заняться еще и покупкой новой ручки и ее установкой. Убедитесь, что слита вода из бака.

После включения какой-либо из программ стирки, на рычаг УБЛ (замок) подается напряжение, при этом защитная блокировка замыкает контакт главного переключателя. По окончании программы с блокировки снимается питание, и дверь все еще остается запертой на пару минут.

После того как блок питания отсоединяется, керамический резистор остывает на протяжении 1–2 минут и пластины возвращаются в исходное положение, после чего размыкается контакт и освобождается рычаг. Именно поэтому стиральная машинка открывается не сразу – для того, чтобы остыл резистор, необходимо некоторое время подождать. Вследствие естественного износа и частых перепадов в сети биметаллические пластины могут повреждаться либо переставать деформироваться.Здесь необходимо заменить УБЛ.

Более подробно про устранение поломки, когда люк Не открывается >>

• Не набирается вода в бак:

Проверить давление воды открутив наливной шланг.

Почистить сетку фильтр от равчины и грязи.

Снять верхнюю крышку и замерить сопротивление катушки клапана с помощью мультиметра.

Оно должно быть в районе 2-4 кОм.

При износе клапана ремонту он не подлежит и меняется на новый.

Более подробно, что делать, если машинка, если машинка Не набирает воду >>

Основные неисправности стиральной машины и их устранение

Выход из строя бытовой техники, практически всегда, тянет за собой существенные денежные затраты. Особенно если речь идёт о крупном оборудовании – холодильнике, электродуховке или стиральной машине. Вызов мастера, просто для определения поломки и выявления её причин, как правило, оплачивается. А затем следует вызов грузового такси, доставка бытовой техники в мастерскую и т.д. В этой статье я опишу наиболее типичные неисправности стиральной машины, их вероятные причины, а также способы самостоятельного устранения.

Независимо производителя и модели все типичные поломки стиралки можно свести в следующий список:

1. Не сливает воду во время работы или отжима;
2. Не включается — не горит панель управления;
3. Не нагревает воду;
4. Протекает;
5. Во время отжима подвисает программа или функция не работает;
6. Не открывается загрузочный люк.

Рассмотрим перечисленные неисправности стиральных машин их причины и устранение более подробно.

Не сливает воду во время работы или отжима

Если вы заметили, что во время отжима или стандартного цикла стирки вода долго не сливается, прервите программу стирки и установите функцию принудительного слива. Если это не дало никакого эффекта, то прежде чем паниковать, необходимо предварительно проверить сливной шланг. Причина может заключаться в сильном изгибе или сжатии. Если со шлангом всё в порядке, то причины могут быть следующими:

• Засорение фильтра и/или патрубка между баком и сливной помпой;
• Засорение канализационного сифона, куда подключён сливной шланг;
• Выход из строя или засорение сливного насоса.

Засорения устраняются довольно быстро. Только когда вы откроете фильтр, вода из бака начнет выливаться. Подготовьте тазик и тряпки для борьбы с наводнением.

Если из строя вышла сливная помпа, ситуация хуже, но ненамного. При каждой стирке вода сливается из бака как минимум трижды, в сумме выходит около 30 л. Если систематически не очищать сливной фильтр и использовать сильнодействующие (агрессивные) моющие средства, то помпа может выйти из строя довольно быстро.

После того, как все зазоры устранены необходимо проверить, вышла из строя помпа или нет. Бак стиральной машины наполняется водой и включается режим “слив”. Вода должна выходить из сливного шланга под напором. Если вода течёт очень слабо, практически самотеком, помпу необходимо менять.

В зависимости от марки извлечь сливной насос можно спереди или снизу

На рынке или на сайте, торгующем запчастями бытовой техники, заказываем аналогичную помпу и устанавливаем её на место.

Не включается — не горит панель управления

Довольно часто бывает, после скачков напряжения не горит панель управления и/или индикаторы. С большой долей вероятности, это означает, что вышла из строя центральная управляющая плата. Такие модули ремонтируют довольно легко, если вы разбирайтесь в электронике. Все стиральные машины комплектуются модулями управления с импульсными источниками питания.

Наиболее частая причина поломки модуля управления, это выход из строя конденсаторов в холодной цепи. Сгоревший конденсатор можно легко обнаружить по вздутию верхней плоскости.

В случае обнаружения такого вздутия конденсатор нужно просто заменить на рабочий. Устранение неисправностей платы в стиральной машине лучше делать, только если вы на 100% уверены в результате.

Если стиральная машинка не включается вообще, то причиной может быть сгоревший сетевой фильтр. Это не тот фильтр со светящейся кнопкой и множеством розеток, а устройство, блокирующее помехи от стиральной машины – ФПС (фильтр противопомеховый сетевой).

Проверяется он просто, тестером прозваниваются контакты на входе и выходе. Если контакта нет, ФПС нужно менять новый.

Есть одна хитрость. Если нет возможности купить и установить ФПС, можно соединить контакты, которые к нему идут напрямую. Стиральная машина в этом случае будет работать без проблем. Но тогда при стирке лучше отключить тонкую электронику в квартире: компьютеры, телевизоры и т.п. Так как уже стиралка будет создавать помехи в электросети.

Причиной неисправности электроники стиральной машины является низкое качество электроэнергии – скачки напряжения. Несмотря на распространенное мнение, что подключение стиралки к отдельному УЗО способно её защитить, это не так. Единственной надежной защитой является подключение устройства через импульсный стабилизатор напряжения. Если его нет, то после стирки просто вынимайте шнур питания и розетки.

Не нагревает воду

Если стиралка не греет воду, что практически всегда причина в вышедшем из строя нагревателе – ТЭНе. Поломка ТЭНа явление довольно распространенное, чаще всего происходит из-за образования накипи в регионах с жесткой водой.

Как определить неисправность ТЭНа в стиральной машине? Выберите программу с высокой температурой стирки и через 15 минут приложите руку к стеклянному люку. Если стекло холодное, машинка воду не греет. Так как сам ТЭН ремонту не подлежит, то его в любом случае необходимо заменить на новый.

Заменить ТЭН довольно просто. Для этого переворачиваем стиральную машинку на бок чтобы получить к ТЭНу доступ снизу. У некоторых моделей он расположен неудачно и может потребоваться снять внешний металлический корпус. После того как к ТЭНу получен доступ от него отсоединяются контакты и откручивается центральная прижимная гайка. Она также служит фиксатором клеммы заземления.

Протекает

Если во время стирки под машиной образовалась лужа, то необходимо проверить следующее места на предмет протечек:

• Подающий шланг;
• Манжета загрузочного люка;
• Насос, фильтр и сливной патрубок;
• Сальник бака;
• Выдвижной дозатор для порошка и подводящие к нему воду трубки.

Места подсоединения заливного шланга — необходимо более плотно закрутить гайку, но без применения ключа.

Протечка из-под днища стиральной машины. Укладываем её на бок и проверяем все места соединений сливного насоса с фильтром и сливным патрубком. Нужно более плотно затянуть хомуты. Если материал патрубка утратил эластичность деталь лучше заменить полностью. Но в качестве временной меры, на 1-2 стирки, посадочное место можно смазать каким-нибуть герметикам, после чего установить патрубок и затянуть хомут.

Очень часто во время стирки из карманов выпадают посторонние острые предметы, которые могут повредить манжету возле люка. В этом случае выход один – просто её заменить. Манжета изготовлена из силикона и ремонту не подлежит.

Особенно такая неисправность вероятна в вертикальных стиральных машинах, так как они имеют манжет большой площади.

Для вертикалки замена манжета довольно хлопотная процедура, но не требует особых навыков, только аккуратность. Пластиковый фиксатор, удерживающий манжет на металлическом или пластиковом корпусе, не предусматривает возможности снятия или повторного использования, поэтому его нужно аккуратно срезать или удалить другим способом (кусачки, пассатижи).

В самой манжете должен быть специальный профиль, который надевается на выступ – посадочное место, до упора. При установке особое внимание следует уделить маркерам. Как на манжете, так и на корпусе стиральной машины имеются стрелочки, а в манжете дополнительные выступы фиксаторы. Их нужно аккуратно расположить на правильных местах.

Покупая запасной манжет, убедитесь, что в ремкомплект входят фиксаторы.

Во время отжима подвисает программа или функция не работает

Причины отсутствия отжима могут быть как механическими, так и программными на уровне управляющей электроники. Чтобы исключить поломку на уровне электроники необходимо запустить функцию отжима отдельно и посмотреть, не появится ли на панели управления стиральной машины коды неисправностей. Если у машинки управления сенсорное и имеется большой экран, то отказ функции будет сопровождаться символами “ERROR”, а далее цифровой код ошибки. С аналоговой системой управления немного сложнее. Она представлена индикаторами, которые при появлении ошибки начинают светиться или мерцать.

Одной из наиболее распространенных причина отказа функции отжима является выход из строя датчика тахометра или обрыв проводов, передающих управляющий сигнал от таходатчика до двигателя. В этом случае ремонт своими руками представляется довольно проблематичным. Так как необходимо иметь профессиональное оборудование для тестирования.

Механические причины отказа или плохого выполнения функции отжима можно устранить самостоятельно:

Растянулся ремень, передающий крутящий момент от мотора на барабан. Особенно часто такая проблема возникает у компактных (узких) стиральных машин.

Износ щеток двигателя возникает при интенсивной эксплуатации длительный период времени. При этом стиральная машина вполне успешно работает на малых оборотах, а для отжима (максимальные обороты) мощности уже не хватает.

Для замены щеток необходимо снять двигатель и найти на нём щеткодержатели (у разных моделей они могут выглядеть по—разному), извлечь одну из щёток и приобрести в магазине аналогичные. Необходимость замены щёток можно определить по величине их выступа из щеткодержателя. Если хотя бы у одной из них он составляет менее 7 мм, то обе щёки нужно менять.

Во время работы раздаются посторонние стуки

Как правило, посторонние шумы проявляются во время отжима, когда двигатель работает на максимальных оборотах. Существуют две основные причины появления сильной вибрации и посторонних шумов:

1. Износ подшипников;
2. Износ амортизаторов.

В среднем, эксплуатация подшипником рассчитана на 7-10 лет. Для того чтобы определить проблемы в подшипниках нужно взять барабан рукой и слегка его прокрутить вперёд-назад и из стороны в сторону. При этом не должно раздаваться никаких посторонних звуков, а люфт между краем барабана и манжетой должен быть минимальный. Если есть хотя бы один из признаков, подшипники подлежат замене. Это довольно трудоемкий и сложный ремонт неисправности стиральной машины и не каждый способен сделать его своими руками.

Процесс включает полную разборку и извлечение бака и барабана, выпрессовку подшипников и сальника, установку новых подшипников с последующей сборкой.

Извлекаем из машины барабан, заключённый в герметичный бак. Раскручиваем бак, затем вынимаем барабан

Как правило, на барабане имеется значительный известковый налёт. Очищаем его при помощи средство от ржавчины WD-40.

Аккуратно извлекаем старые подшипники. Этот процесс называется выпрессовкой. Выполнять его нужно предельно аккуратно, чтобы не повредить наконечник вала. Лучше использовать резиновый молоток.

На посадочное место устанавливаем новые подшипники, предварительно смазав нишу литолом. Сверху обязательно установить стопорное кольцо. При обратной сборке бака обязательно использовать силиконовый герметик.

Второй распространенной причиной стука и сильной вибрации являются износ амортизаторов. Амортизаторы восстановлению и ремонту не подлежат, и при их поломке потребуется только замена.

Не открывается загрузочный люк

Загрузочный люк блокируется на всё время выполнение стирки. Процессом блокировки управляет керамический резистор. После того как программа выполнила все функции и на резистор больше не поддаётся питание он настаивает на протяжении 1-2 минут и только после этого блокирующее пластины принимают исходное положение и люк можно открыть.

Одной из возможных причин неисправности механизма блокировки стиральной машины являются постоянные перепады напряжения. Они могут привести к износу биметаллических пластин или просто сжечь контакты.

В этом случае замок полностью подлежит замене. Снять его можно следующим образом:

• Отгибаем манжету, получая доступ к замку;
• Откручиваем два винта;
• Отсоединяем контакты.

Замок извлечен и можно заменить его на новый.

Подводя итоги

Информация и пошаговые инструкции для ремонта представленные в статье не являются истиной в последней инстанции. Существует множество моделей стиральных машинок имеющих собственную компоновку. В этом случае расположение деталей для ремонта или замены необходимо определить по схеме, которая прилагается в техпаспорте. Но если вы чествуете, что у вас не хватит навыков или знаний, то лучше обратиться к специалисту.

Если вы устраняли какие-либо неисправности стиральной машине своими руками, поделитесь своим опытом в обсуждении статьи.

Причины и основные неисправности стиральных машин и пути их устранения

Стиральная машина уже давно стала обычным предметом в доме. Насколько сильно она облегчает жизнь, становится понятно только тогда, когда она сломается и горы белья, рубашек и носочков приходится перестирывать руками.

Стиралка – это сложная для пользователя, но несложная в инженерном плане техника. Некоторые ее поломки можно если не отремонтировать, то хотя бы диагностировать самостоятельно.

Если сломалась стиральная машинка, не стоит спешить и вызывать мастера. Сначала следует сделать внешний осмотр, обратиться к инструкции. Некоторые варианты поломок производитель описывает в пользовательских мануалах. Также рекомендуется оценить экономическую целесообразность ремонта. Например, если машинке 10-15 лет и у нее сломался компьютер (под замену), то стоимость ремонта в сервисных центрах в разы превысит нынешнюю цену всего агрегата. В данной ситуации стоит попробовать отремонтировать его самостоятельно. Обязательно соблюдайте правила безопасности — все работы производите только на выключенном из сети приборе.

Стиральная машина не включается

Рассмотрим проблему: не включается машинка

Она может не реагировать на включение в розетку вообще. Могут загораться индикаторы, но в рабочий режим машинка не переходит, кнопки не активны.

Проблемы с питанием

Первое, что надо сделать – проверить, работает ли розетка. Для этого в нее можно включить любой заведомо рабочий прибор. Дальше следует осмотреть вилку. Возможны ее повреждения, разрыв в месте соединения со шнуром. А бывает, что вилка просто не плотно включена в разъем. Если машинка подключена через сетевой фильтр, то можно проверить и его. Если всё просмотрели, а проблему не нашли, переходите к следующему пункту.

Некорректное включение

Возможно с вашей помощницей всё в порядке, но нарушен порядок ее включения. Во многих моделях машинок предусмотрена опция «защита от детей», она нужна для предотвращения случайного включения. При включении этой программы кнопки не работают. Обычно, это какая-либо комбинация 2-3 кнопок, срабатывающая при одновременном нажатии на определенное время. На лицевой панели будет гореть индикатор данной функции или индикаторы нажатых кнопок (зависит от марки и модели машинки).

Многие машинки не включаются, если замок дверцы не защелкнулся. В данном случае индикация будет гореть, как обычно, но стирка не запустится. Возможно, под замок просто попало белье. Осмотрите крюк замка, он может быть деформирован и проблема заключается именно в этом.

Проблемы с модулем управления

Если не понятно, почему не работает стиральная машина (видимых причин нет), то с большой долей вероятности вышел из строя модуль управления. Первое, что можно оценить визуально: состояние платы. Например, в машинках Ardo с верхней загрузкой иногда из посадочного места выскакивает модуль. От вибраций такое может произойти с любой другой моделью. Также посмотрите, не залита ли схема водой. Внешне можно оценить ФПС – сетевой конденсатор, он горит чаще всего. Далее можно «прозвонить» на работоспособность остальные элементы: входные резисторы, диодный мост и другие. У машин Samsung старше 7-8 лет больным местом является понижающий трансформатор.

Не крутится барабан

Барабан может просто механически заклинить. Это можно проверить, подвигая его изнутри. Заклинивший барабан останется на месте, или будет немного люфтить, но не вращаться. Сняв корпус, посмотрите, не застрял ли какой-нибудь мелкий предмет между баком и барабаном. В узких машинках Indesit очень часто под резинку в это пространство западают пуговицы и «косточки» от белья. Также заклинить барабан может разрушившийся от износа подшипник. Для его замены понадобится разобрать бак. Разрушение подшипников определяется визуально, замена потребует определенных усилий.

Если после запуска программы слышна работа двигателя, но не крутится барабан, значит, слетел ремень передачи. Если конструкцией предусмотрено, то его можно подтянуть. Если такой возможности нет, а также в случаях разрыва ремня, его надо заменить на новый. Важно при покупке этой детали выбрать идентичную по геометрии (длина, число клиньев).

В машинках с прямым приводом (в основном на российском рынке они представлены маркой LG) барабан соединен непосредственно с двигателем. В данном случае нет передающего звена, надежность конструкции выше. Но если проблема случается, то глобальная – протечки из барабана попадают сразу в двигатель (через уплотнитель вала), вызывая замыкание. Ремонт в этом случае придется делать в сервисе и за большие деньги.

Если в ременной машинке не крутится барабан и не слышен звук двигателя, с большой вероятностью требуется замена щеток двигателя. Потребуется разобрать двигатель, снять сгоревшие щетки, а на их место установить новые.

Обязательно надо зачистить ламели коллектора, чтобы обеспечить хороший контакт. Причиной поломки может оказаться обрыв кабеля питания двигателя. Вероятнее всего это может случиться в местах его перегиба. Гораздо реже бывают разрывы между управляющим модулем и самим двигателем, когда команда о начале работы просто не доходит до исполнителя.

Вода не нагревается в процессе стирки

Стирать в холодной воде – не самый эффективный процесс. Поэтому если машинка работает: включается, запускает режимы, крутит барабан, но не греет воду, это повод заняться ею.

Чаще всего, почти со 100% вероятностью источником этой проблемы является выход из строя нагревательного элемента (ТЕНа). Это может произойти по следующим причинам:

• жесткая вода вызывает образование накипи на корпусе ТЕНа. С одной стороны это уменьшает проводимость тепла, с другой разрушение металла под слоем солей;
• износ детали со временем (обычно в мануале указывается предельный срок службы машинки, учитывающий наступление естественного износа);
• постоянные скачки напряжения в сети.

Чтобы добраться до этой детали, например в машинках LG и Индезит необходимо снять заднюю стенку агрегата. Внизу под барабаном будет видно продолговатое гнездо ТЕНа. Отсоедините все датчики и кабели и вытаскивайте нагреватель на себя. Иногда сразу становится понятно, что деталь уже не рабочая. Если нет, прозвоните его тестером.

В стиралках Bosh и Siemens нагреватель находится спереди. Сначала необходимо снять верхнюю крышку машинки, демонтировать емкость для порошка и панель управления (ее необязательно отсоединять, достаточно поднять наверх). Далее следует убрать уплотнительную резинку люка (сняв с нее хомут) и заправить ее внутрь. Раскрутить блокировку замка. Сняв нижнюю декоративную накладку и раскрутив крепежи под ней, сможете отсоединить переднюю панель машинки. Внизу под барабаном будет ТЕН.

Если сам водогрей в порядке, контакты к нему тоже, а вода при стирке всё равно холодая, то следует рассмотреть следующий варианты:

1. Неисправен датчик температуры. Он находится на торце ТЕНа.
2. Не работает модуль управления, нет соединения с ним (обрыв проводки).
3. Машинка добирает воду в процессе стирки. Такое бывает, если сливной шланг не закреплен, находится слишком низко (меньше 60 см от пола), и вода из барабана самопроизвольно уходит в канализацию.

Дверца машинки не открывается

Достаточно часто на форумах описывается такая ситуация: машинка постирала, а дверца не разблокировалась. Мастера вызвали, но он появится не скоро. Приходится регулярно гонять белье по кругу, чтобы оно не затухло.

Такая ситуация с дверцей может произойти по двум причинам:

1. Машинка сливает воду не полностью или датчик по какой-то причине думает, что вода не слита до конца и не отпускает дверцу.
2. Сломался непосредственно блок УБЛ (устройство блокировки люка).

Машинка не сливает воду

Если машинка однократно или постоянно не сливает воду из бака после окончания цикла стирки, то поломку, прежде всего надо искать в сливной системе (клапаны, фильтр, насос, сливной шланг).

Сначала надо слить всю воду из машинки. Первое, попробуйте выключить её на 5-10 минут, после запустите программу слива – иногда этого бывает достаточно. Если не получилось, то можно использовать силу гравитации: машинку повыше, сливной шланг как можно ниже. Вода уйдет самосливом.

Выходной фильтр надо регулярно промывать. В него забивается пух от тканей, мелкие предметы (пуговицы) и даже носки. Со временем всё это еще и покрывается скользкой тиной, источая неприятный запах. Выходное отверстие сужается, нарушается слив. Фильтр находится спереди машинки внизу справа. Откручивая его, подставьте емкость для сбора воды вниз. Промойте деталь и вставьте обратно. Проверьте на проходимость сливной шланг. Бывает, что сливной фильтр не откручивается из-за попадания постороннего предмета, или накипи. Тогда придется снимать переднюю панель машинки и добираться до фильтра с внутренней стороны.

Если после этих манипуляций ваша помощница не заработала как надо, то поломка в насосе или в той части управляющего модуля, которая отвечает за насос. В принципе самостоятельно поменять насос можно, но потребуется определенная сноровка и опыт.

Сломался замок дверцы

Если замок заклинило, его можно попробовать открыть с помощью лески. Вставьте ее внизу люка и попытайтесь, поднимая вверх поддернуть крюк замка. Если не получается, то придется снимать блокировку вручную. Сняв верхнюю крышку машинки, дотянитесь до крюка с внутренней стороны и откройте замок. Если крюк износился или деформировался, то его надо поменять, иначе проблемы могут повториться.

Не работает отжим

Баланс может быть нарушен и по техническим причинам: вылетели подшипники или крестовина. В этом случае понадобится замена испорченных деталей.

Если машинка не сливает воду полностью, то автоматика также не запустит программу отжима.

Отжим может не начаться потому, что у машинки по каким-то причинам не крутится барабан. Как диагностировать и решать эту проблему, описано выше.

Сильная вибрация и шум во время работы

Вибрация во время работы тоже является источником шума, но она видна невооруженным взглядом. Бывает и так, что машинка буквально прыгает по ванной комнате. Первое, что надо проверить – сняты ли транспортировочные болты.

Машинку необходимо четко выставить по уровню. Особенно чувствительны к горизонту машины LG с прямым приводом. Хорошо помогают силиконовые накладки на ножки. А вот антивибрационные коврики, по мнению пользователей – бесполезная штука.

Если болты сняты, машинка стоит по уровню, а вибрация все равно есть, проверяйте систему амортизации (как при шуме).

Неприятный запах из машинки

Характерные неисправности стиральных машин разных производителей

Indesit

Часто бывают сбои в работе программ машины: они не выполняются полностью, не включаются в нужной последовательности, какие-то кнопки становятся «глухими». Все это симптомы поломки модуля управления. Он требует перепрошивки. Стоимость такого ремонта часто соизмерима со стоимостью новой машинки.

Еще одна распространенная проблема узких машин – подшипники. Ремонтировать их дома сложно, так как приходится полностью перебирать конструкцию барабана.

Еще одна проблема, с которой часто встречаются владельцы машинок LG – неисправности датчика и клапана набора воды. Уплотнительная прокладка клапана изготавливается из какой-то тонкой и «слабой» резины. А датчик зависает и не подает модулю управления сигнал о наборе воды. В итоге бак переполняется, и сливная система вынуждена включаться в работу. Происходит самослив воды при постоянном наборе.

Bosch

Если машинка не греет воду, то в отличие от большинства бюджетных приборов, дело здесь может быть не только в ТЭНе, но и в его контроллере с равной вероятностью.

Причиной неисправностей могут стать забившийся слив, фильтры, ослабленный ремень передачи. Все они устраняются в домашних условиях.

Ariston

Electrolux

В программах работы бывает типовой сбой: машинка пропускает этапы полоскания и/или отжима. Это однозначно говорит о некорректной работе модуля управления. Его необходимо перепрограммировать в условиях сервисного центра.

Samsung

Чаще всего в машинках этой марки выходят из строя нагревательные элементы. Из всех поломок, эта случается более чем в половине случаев. Радует, что ремонт ТЭНа возможен в домашних условиях.

Из характерных недостатков Samsung также стоит отметить легкий противовес, как следствие – сильная вибрация при работе. В таких условиях ремень вытягивается, иногда рвется. Ремонт его возможен дома, но важно выбирать оригинальные детали. Подшипники производитель устанавливает хорошие, даже в таких условиях работы они не ломаются.

Выходной фильтр расположен неудобно, за панелью корпуса. Открывать его сложно, поэтому многие пользователи неохотно занимаются его чисткой, в результате система слива забивается и выходит из строя.

Еще один нюанс сливной системы – короткие шланги и подверженные действию гидроударов из канализации, клапана. Бывают разрывы соединений, заброс воды обратно в систему.

Стекло дверцы тонкое, с плохой теплоизоляцией. Геометрия его такова, что мелкие вещи при стирке застревают между стеклом и уплотнителем. По статистике поломок с ним не случается, но этот момент нужно учесть для удобства и безопасности.