Не включается водонагреватель: почему не работает, что делать

Не включается водонагреватель: причины, диагностика и ремонт

Согласитесь, привычный уклад жизни нарушается, когда в доме нет горячей воды. Пользуясь центральным водоснабжением, вы ждёте отключения раз в год по расписанию. А вот если стоит бойлер, то рассчитываете на горячую воду всегда. Но, к сожалению, даже самая лучшая техника может выйти из строя. Сегодня поговорим о том, что делать если водонагреватель больше не работает и почему это случилось.

1. Причины неисправностей
   • Диагностика
   • Водонагреватель не греет, индикатор горит
   • Водонагреватель не греет, индикатор не горит
   • Водонагреватель не греет воду до максимальной температуры
2. Как устранить неисправность водонагревателя?
   • Чистка ТЭНа
   • Замена ТЭНа
   • Замена термостата
   • Греется вилка водонагревателя
   • Почему не работает проточный водонагреватель?

Причины неисправностей

Как правило, электрический водонагреватель не работает, когда:

Вышел из строя нагревательный элемент. При длительной эксплуатации ТЭН нужно чистить и менять. Не работает анод. Это стержень, который благодаря своему покрытию, вытягивает всю соль из воды. И стенки бака не покрываются накипью. Анод нужно менять раз в год, а если техникой пользуетесь часто, то раз в полгода. Если же этого не делать, со временем водонагреватель, в том числе ТЭН, покроются налётом, вода не будет греться. Сломался термостат. Он отвечает за нагрев воды. Сравнивает температуру воды в баке с той, что задали вы. И в зависимости от результата сравнения, запускает или нет реле. Износились изоляционные прокладки. Используются как уплотнительный материал между накопителем и фланцем, а также защищают вас от удара током.

Диагностика

Как понять почему не греет водонагреватель? Чаще всего техника работает с перебоями или совсем перестаёт греть воду по причине:

Пользуетесь водой плохого качества. В многоквартирных домах она, как правило, жёсткая. Повреждена электропроводка. Монтаж проведён с грубыми нарушениями. Нарушаете правила эксплуатации. Пренебрегать рекомендациями из инструкции не стоит.

Нагревательный элемент, обычно, выходит из строя из-за того, что весь покрылся накипью. Или же неисправна термозащитная кнопка, не подаётся вода из-за сломанного клапана предохранителя. Бывает, что ТЭН, не работает, когда включаются аварийные отсекатели из-за накипи на нём или включения максимальной мощности на баке. Также проблема может быть в электронном модуле. Менять его без помощи мастера не советуем.

Чтобы назвать точную причину, по которой не греет водонагреватель, нужно осмотреть прибор. В первую очередь посмотрите на индикатор (лампочку), она должна загораться, когда вода греется. Температуру выставите повыше. Следующие шаги зависят от ситуации.

Диагностика водонагревателя в домашних условиях

Индикатор горит

Если вода не греется, но лампочки горят, значит, дело в ТЭНе. Нужно взять мультиметр, настроить сопротивление и подключится к нагревателю. Если видите ноль – произошло замыкание. А когда появился знак бесконечности, то это означает обрыв.

Ещё один признак, который указывает, что водонагреватель не греет воду и необходимо заменить ТЭН, когда водонагреватель включается и сразу отключается. Найти эту неисправность несложно. Кнопка термозащиты западает, когда прибор выключен. Если же нагреватель начал работать, нужно почистить ТЭН или поменять на новый.

И не забывайте, что отложения появляются на нагревательном элементе, когда анод не выполняет свои функции. Прежде чем менять ТЭН, нужно проверить, что стержень работает исправно.

Индикатор не горит

Нужно взять тестер и проверить, есть ли на термостате напряжение 220В. Если термозащита работает, то подключение можно выполнить к нагревателю.

Напряжение есть? Тогда прибор отключают, снимают термостат и прозванивают цепь, проворачивая терморегулятор. Если накопительный водонагреватель не работает на линии при ноле и фазе, то нужна замена.

Водонагреватель не греет, индикатор горит

Когда водонагреватель не греет воду, а индикатор горит неисправность можно устранить двумя способами:

Проверьте, чтобы ручка не была установлена на минимуме, тем самым не давая подниматься температуре выше. Если это так, то поверните ручку по часовой стрелке. Проверьте, чтобы не был включён термостат. Нужно нажать кнопку теплозащиты.

Список может разниться, с учётом особенностей прибора и условий, в которых вы работаете.

Водонагреватель не греет, индикатор не горит: что делать?

Причин, почему водонагреватель не включается в таком случае, несколько:

Поломка нагревательного элемента. Накипь на ТЭНе. Неисправность клапана предохранителя. Выход из строя электронной платы.

При любой из вышеупомянутых неисправностей нужно слить воду из бака и разобрать прибор. Все детали по очереди тестируются мультиметром, тестером, индикатором напряжения.

Водонагреватель не греет воду до максимальной температуры

Причина, по которой водонагреватель не греет воду до максимума, ТЭН. Особенно часто, поэтому не работают старые модели газовых водонагревателей и электрических. В целом, нагревательный элемент не может исправно работать вечность, обычно, его срок службы 4-5 лет. И неизбежно во время эксплуатации образуется накипь, что не даёт как следует нагреваться воде. Может быть замыкание или обрыв, что проверяют мультиметром. Также ТЭН может полностью сгореть, в таком случае точно ставят новый.

Ещё одна причина неисправности ТЭНа – термостат, его также можно менять.

Как устранить неисправность водонагревателя?

Теперь рассмотрим, как правильно устранить некоторые проблемы и не прибегать к помощи мастера.

Чистка ТЭНа

Эффективно почистить нагревательный элемент можно лимонной кислотой. Вам нужно в одном литре воды растворить 50 грамм лимонки. Воды должно быть столько, чтобы она полностью покрывала ТЭН. Подержите в ней несколько дней деталь, а потом уберите остатки накипи грубой щёткой.

Замена ТЭНа

Если же не работает водонагреватель и причина в ТЭНе, который нужно менять, то вы можете попробовать сделать это самостоятельно. Для начала подготовьте все необходимые инструменты:

1. Плоскогубцы.
2. Отвёртки.
3. Гаечные ключи.

Если не включается водонагреватель, порядок замены ТЭНа такой:

Перекройте воду, в том числе закройте горячий кран. Слейте воду из бака. Выключите прибор из розетки. Дальше снимите крышку и специальной отвёрткой проверьте, нет ли на клеммах напряжения. Если водонагреватель висит на стене, снимите его и опустите на пол. Раскрутите гайки, разъедините провода, не забывая отметить, в каком порядке они соединялись. Можно сделать фото.

Важно, чтобы в процессе замены детали на контакты не попала вода. Также часто вместе с ТЭНом меняют и анод. На всякий случай проверьте прокладки между нагревательным элементом и баком. Если они повреждены, то поменяйте. Дальше можно устанавливать новый ТЭН. А перед включением обязательно проверить, чтобы не было протечек.

Замена термостата

Если вы выяснили почему не работает водонагреватель и дело в термостате, то его нужно заменить. Порядок замены:

Снимите кольцо возле нагревательного элемента. Извлеките датчики и блок. Поставьте новый термостат и кольцо. Соберите прибор.

Обратите внимание, сразу после смены детали пользоваться водонагревателем нельзя. Нужно убедиться, что холодная вода идёт, проверить нет ли протечки, а затем открыть горячий кран, выпустить воздух. И только потом включить прибор в розетку и поднимать температуру нагревать постепенно.

Греется вилка

Если греется вилка, то это можно считать нормой, так как водонагреватель мощный прибор. Но если нагрев такой сильный, что вас это пугает, то нужно:

Проверить удлинитель, куда включён водонагреватель. Если видите повреждения или сомневаетесь в качестве, лучше заменить. Проверить розетку. Бывает, что штекер начинает неплотно прижиматься к контактам, поэтому температура на вилке растёт.

Когда нагревается только штекер и провод около него, то скорее всего причина в плохом контакте проводов внутри. Нужно поджать клеммы. А вот если вилку разобрать нельзя, то заменить её

Обычно водонагреватель не работает и шнур греет, потому что:

Не хватает сечения провода. Поменяйте на мощное. Обгорели места соединения или есть пробоина в греющем элементе.

Чтобы не было пожара, замените нагреватель или хорошо изолируйте проводку.

Почему не работает проточный водонагреватель?

Есть несколько проблем, из-за появления которых проточный водонагреватель не греет:

Сломалась нагревательная спираль. Правильно будет поменять её. У некоторых моделей ТЭН не снимается, поэтому для демонтажа понадобится взломать оболочку, а потом уже её запаять. Слабый напор воды. И тогда датчик не сообщает спирали о том, что нужно начинать греть. Засор радиатора. Чтобы проверить так ли это, нужно выключить прибор из сети, разобрать его. Промывать деталь лучше средством для чистки от накипи. Если засор серьёзный, замочите радиатор на несколько часов.

• ← Как установить газовую плиту: пошаговая инструкция
• Лучшие ручные отпариватели для дома: рейтинг 2021 года →

Инженер-радиоэлектронщик⚙️ Руковожу отделом по ремонту бытовой техники, и по совместительству, пишу в Home-Tehno! Пишите: E-mail, Skype, VK

Водонагреватель не включается

Чтобы выявить причину неисправности, необходимо:

1. Отключить аппарат от сети.
2. Перекрыть воду, а оставшуюся слить в отдельную емкость.
3. Снять переднюю панель нагревателя.

Важно! После снятия крышки нужно внимательно осмотреть электронную плату. В большинстве случаев причина поломки кроется именно в ней. Также стоит изучить подводящие провода и термостат. Как правило, это позволяет сразу определить сгоревшую деталь и заменить ее на новую.

При поиске возможных причин обращают внимание на следующее:

• наличие контакта в вилке сетевого провода;
• целостность проводов;
• целостность нагревательного элемента;
• термическая защита.

Прежде всего, необходимо убедиться, что нагреватель не работает вследствие внутренних неисправностей. Как показывает практика, в ряде случаев причиной становятся следующие проблемы:

• Отсутствие электричества в доме.
• Перегрузка сети. Бойлер потребляет большое количество энергии, поэтому срабатывает защита.
• Сгоревшая вследствие высокого напряжения вилка или розетка.

Если проблема в электрике, то лучше вызвать специалиста, чтобы тот проверил сеть и проводку. Если же с электричеством все в порядке, то опираться стоит на указанные «симптомы».

Симптомы поломки и возможные причины

Предлагаем рассмотреть самые распространенные симптомы и причины, по которым водонагреватель не включается водонагреватель или выполняет функции не в полной мере.

Бойлер не нагревает воду, но лампа горит

Как правило, такой «симптом» наблюдается в двух случаях:

• Неисправный термостат, который нарушает работу ТЭНа или неисправный ТЭН.
• Иногда водонагреватель может выключаться сам по себе. Так происходит из-за того, что прибор слишком сильно нагревается и срабатывает термозащита (УЗО). Если термозащита срабатывает слишком часто, то это говорит о серьезных нарушениях в работе нагревателя. Причиной является накипь, которая покрывает электронагреватель. О накипи может также говорить то, что аппарат часто выключается.

Спасти оборудование поможет только замена или тщательная очистка устройства. Если на водонагревателе не установлены фильтры, то ТЭН рекомендуется чистить 1 раз в год. Выполнять это можно как самостоятельно, так и обратившись за помощью к мастеру.

Если не хочется постоянно обращаться в сервисные центры, то лучше сразу поставить фильтр и предупредить проблему. Есть несколько вариантов:

• Магистральный фильтр. Он позволит улучшить качество воды, в целом и решить проблему с накипью. Этот вариант фильтра можно считать самым лучшим.

• Умягчитель/предфильтр. Такой способ подойдет, если качество воды нормальное, но не хочется тратиться на обслуживание бойлера. И хотя они не такие эффективные, как магистральные, но все же удаляют примеси тяжелых металлов и продлевают жизнь нагревателя на 3-5 лет.

Бойлер не нагревает воду, и лампа не горит

Этот «симптом» говорит о сгоревшем ТЭНе. Это происходит вследствие того, что накипь препятствует теплоотводу. Деталь нагревается до критических значений и выходит из строя. В этом случае элемент не подлежит ремонту и его необходимо заменить.

Другой проблемой могут стать резкие скачки напряжения из-за плохой проводки или перебоев на электростанции. Избежать проблемы позволит стабилизатор напряжения ИБП. Они уберегут домашнюю технику от резких скачков напряжения и выхода из строя.

Протекающий бак

Если вода капает через клапан, то устранить проблему можно двумя способами:

• заменить деталь;
• установить редуктор давления.

В том случае, если бак протекает в других местах, это говорит о разгерметизации. Тогда бойлер необходимо заменить. Чтобы избежать этой проблемы, важно тщательно следить за состоянием водонагревателя и, желательно, установить фильтры.

Повреждение проводки

Такая проблема является самой распространенной. Ее наличие можно определить невооруженным глазом. Если же неисправность увидеть никак не удается, то можно воспользоваться специальным устройством — мультиметром. Он позволит проверить целостность спирали бойлера.

Нагревательный элемент

Также распространенной причиной, по которой водонагреватель не включается, считается сгоревший нагревательный элемент. В таком случае на экране тестера можно увидеть знак бесконечности. Деталь подлежит замене мастером.

Для замены необходимо отключить бойлер от сети, перекрыть холодную воду и слить оставшуюся. Сняв крышку, важно убедиться, что на клеммах отсутствует напряжение. Затем отсоединяется проводка от термостата и достается нагревательный элемент. Неисправный ТЭН нужно заменить на новый, а загрязнившийся замочить в специальном средстве.

Неисправная розетка

Порой причина кроется в розетке. Проверить ее можно, подключив другие устройства. Если результат тот же, тогда стоит измерить напряжение (оно должно составлять 220 В).

Причины срабатывания термозащиты

В некоторых случаях водонагреватель может автоматически и непредвиденно отключаться. Прибор выключается из-за того, что начинает перегреваться и срабатывает термозащита. Если это происходит слишком часто, значит бойлеру требуется диагностика и починка. Обычно это случается из-за образования накипи в трубчатом электронагревателе, поэтому первым делом важно осмотреть ТЭН.

В некоторых моделях водонагревателей на панели устройства имеется кнопка принудительного отключения термозащиты. Однако использовать этот вариант избавления от проблемы стоит нечасто. Бойлер следует показать мастеру и отдать в ремонт.

По завершении ремонта важно проверить проводку и соединительные контакты. Только убедившись в полной исправности водонагревателя, можно продолжать им пользоваться.

Сколько стоит профессиональный ремонт

Если вы обратитесь в Нева-Сервис СПб, услуги по восстановлению бойлера обойдутся недорого.

Самодиагностика (видео)

Неисправности водонагревателя: почему не работает, ремонт своими руками

Качество техники и правильная установка не гарантируют отсутствие поломок. Неисправности водонагревателя можно устранить своими руками. Главное — правильно определить поломку. В нашей статье вы узнаете, как это сделать без вызова мастера.

Причины неполадок бойлеров

Чтобы понять, почему нагреватели выходят из строя, нужно разобраться в принципе их работы и назначении основных элементов. Независимо от того, какой у вас тип бойлера — накопительный или проточный , их конструкция схожа. Отличается только марка, дизайн и вместительность бака.

Устройство бака нагревателя достаточно простое. Он состоит из двух частей: внутренней и внешней. Между ними закладывается слой термоизоляции — пенополиуретан. Корпус включает два патрубка: один с рассекателем на конце служит для закачивания холодной воды, другой — горячей.

В приборах проточного типа отсутствует накопительный бак, а нагреватели имеют большую мощность.

Наличие терморегулятора позволяет устанавливать нужную температуру нагрева.

Большинство бойлеров оснащает магниевым анодом , который защищает от коррозии. Аноду требуется периодическая замена, тогда нагреватель и бойлер в целом прослужат намного дольше.

Поломки просто так не случаются, для этого есть свои причины:

• Скачки напряжения в сети.
• Длительное пренебрежение сервисным обслуживанием.
• Неверная установка или подключение прибора.
• Появление накипи и коррозии на деталях.
• Несвоевременный ремонт.

Чтобы выяснить причину и точно определить место неполадки, проводится диагностика деталей.

Как своими руками отремонтировать бойлер

Рассмотрим основные неисправности и пути их устранения.

Течь в нагревателе

Самой распространенной неполадкой электробойлеров считается течь. Возникает из-за коррозии бака, при выходе из строя отдельных элементов. Чаще всего это:

• Отсутствие заземления, что приводит к электрокоррозии.
• Естественный износ.
• Поломка предохранительного клапана.

Что делать, если потек бак? Нельзя самостоятельно заваривать течь: это может привести к непоправимым последствиям!

Почему нельзя заниматься ремонтом бака:

• Внешняя и внутренняя части неразделимы.
• В современной технике используется стеклоэмаль, которая легко повреждается и не подлежит ремонту.

Если гарантийный срок истек, проще купить новый бойлер. В дальнейшем рекомендуется обращать внимание на материал бака. Также нужно чаще менять магниевый анод.

Бывает, что течь возникает из-под фланца, который крепит нагреватель. Тогда нужно слить всю воду, вынуть прокладку и оценить ее состояние. Если она повреждена или изношена, выполните замену. Чтобы не прогадать с новой прокладкой, возьмите старую в магазин.

Нет нагрева воды

Если вместо горячей воды течет холодная, сломался нагреватель. Кроме отсутствия горячей воды, может выбивать автомат УЗО при подключении бойлера в сеть. Проблемы с ТЭНом возникают из-за коррозии и накипи.

Рекомендуется периодически заменять ТЭН на новый . Даже если вы постоянно счищаете с элемента накипь, это может привести к его повреждению и оголению контактов. Тогда не только УЗО будет замыкать, но и вода из крана может бить током.

Как понять, что накипь полностью покрыла ТЭН:

• Поскольку она выпадает в осадок, во время забора воды можно услышать грохот.
• Чувствуется запах серы.

Убедиться в том, что нагреватель сломался и не работает, поможет диагностика:

• Слейте воду из бака.
• Откройте крышку ТЭНа.
• Измеряйте напряжение на клеммах ТЭНа с помощью тестера (220-250 В).
• Если все в порядке, установите мультиметр в режим измерения сопротивления.
• Отключите нагреватель от сети.
• Отсоедините контакты нагревателя.
• Приложите к ним щупы мультиметра.
• При обрыве показатели будут стремиться к бесконечности.
• Если деталь работоспособна, на экране высветится 0,68-0,37 Ом.

Дополнительно убедитесь, что нет утечки тока на корпус:

• Приложите один щуп к медной трубе, другой к контакту ТЭНа.
• Если утечки нет, на экране высветится 1.
• Если есть, тестер выдаст значения со знаком минус либо, наоборот, слишком огромное.

Проверка выполняется одинаково как для проточных, так и для накопительных моделей.

Починить нагреватель нельзя, нужно заменить. Важно правильно выбрать деталь для вашей модели, поэтому лучше записать номер элемента или отправиться с ним в магазин.

Температура воды превышает норму

Если подается слишком горячая вода — проблема в термостате или термореле. Дополнительным признаком поломки служит отсутствие нагрева, когда термостат не включает ТЭН. Чтобы выполнить диагностику и ремонт, термостат нужно демонтировать.

• Отключите бойлер от сети.
• Слейте всю воду.
• Снимите бак со стены.
• Уберите крышку (у вертикальных моделей крышка располагается снизу, у горизонтальных — слева, у моделей «Термекс» винтик панели находится посередине).
• Желтым цветом на картинке отмечен термостат. Отсоедините его контакты и достаньте из корпуса.

Теперь можно проверить деталь на исправность. Самый простой способ:

• Нажмите предохранительную кнопку, как указано на фото:

• Нагрейте медный кончик зажигалкой.
• При исправности кнопка отключится.

Диагностика мультиметром проводится так:

• Установите рукоятку тестера на максимальное значение.
• Замеряйте сопротивление на контактах.
• Если мультиметр не реагирует — деталь не подлежит ремонту, лучше сразу заменить ее.

Бойлер долго не включается, часто отключается

Это также указывает на проблемы в работе нагревателя. Из-за накипи вода может нагреваться очень долго, повышается расход электроэнергии, так как нарушен отвод тепла. Чтобы избежать поломки, вовремя меняйте магниевый анод, который очищает воду от примесей.

Случаются такие неполадки:

• Во время работы прибора окружающее оборудование тоже нагревается. Это происходит, когда вилка рассчитана на большую мощность потребления, чем розетка, либо нарушен контакт между ними. Лучше вызвать электрика для проверки и замены.
• Слабый напор воды. Нужно проверить, нормально ли закачивается холодная вода. Осмотрите смеситель, возможно, причина в нем. Если все в порядке, осмотрите предохранительный клапан. Очистите его от грязи и накипи.
• Бойлер совсем не включается. После ремонта прибор так и не заработал? Нужно проверять электронику и главную плату. Эту работу лучше доверить специалисту.

Теперь вы в курсе основных неполадок бойлеров. Проводите профилактические осмотры, устанавливайте фильтры на воду, очищайте своевременно ТЭН, тогда проблемы вас не коснутся.

Не работает водонагреватель — что делать

Ситуация достаточно распространенная: вы включили электрический нагреватель, через привычное время открываете горячий кран, а вода холодная. Это может сопровождаться (или не сопровождаться) дополнительными симптомами:

• не светится индикатор питания (нагрева, включения второго контура);
• бойлер бьёт током через воду (если он не заземлен — это не обязательно признак неисправности);
• с водонагревателя капает (льется) вода;
• раздаются непривычные звуки внутри корпуса;
• вокруг электроводонагревателя чувствуется запах горелой проводки;

Диагностика

Что делать, если работавший еще вчера электроприбор не подает признаков жизни?

В первую очередь, надо проверить входные электрические цепи.

• звучит банально — но посмотрите, не отключено ли в доме электричество (после включения бойлера);
• проверяем защитный автомат на линии, к которой подключен водонагревательный прибор;
• в 90% случаев (особенно, если у вас проточный водонагреватель), подключение производится через УЗО: проверяем и этот защитный автомат;
• смотрим, на какую температуру выставлен терморегулятор (иногда в спешке пользователь забывает установить необходимый режим);
• осматриваем вилку и розетку накопительного водонагревателя (при высокой нагрузке возможно «подгорание» контактов).

Если внешние причины отсутствуют или устранены (вы включили автомат, и прочее), а водонагреватель по-прежнему не работает, разбираемся с электроприбором. Безусловно, вы можете вызвать специалиста или отвезти технику в мастерскую. Однако это повлечет дополнительные расходы. Несмотря на кажущуюся сложность конструкции, ремонт водонагревателя своими руками возможен, даже при отсутствии специального оборудования. Понадобится набор гаечных ключей, хорошая отвертка, пассатижи и мультиметр, может понадобиться паяльник. Если он у вас есть, и вы умеете им пользоваться, шансов починить бойлер самостоятельно, существенно больше.

Принципиальных различий в конструкции электронагревателей нет. Водонагреватель «Поларис» имеет такой же ТЭН и элемент управления, как Аристон. Мало того, многие бренды объединены крупными корпорациями (издержки глобализации), поэтому исполнение бытовой техники может быть абсолютно одинаковым. Исключение составляют лишь малоизвестные китайские торговые марки, или японские модели, привезенные неофициальным путем. В них встречаются конструктивные решения, которые не встретишь на водонагревателе «Термекс» или «Электролюкс».

Ремонт таких электроприборов хоть и подчиняется общей логике, все-же лучше будет найти фирменные электрические схемы.

Ремонтируем нагреватель самостоятельно

Важно: перед началом работ, необходимо полностью обесточить электроприбор. Особенно, если вы проводите ремонт проточного водонагревателя своими руками. Не лишним будет отсоединить провод заземления, или выравнивания потенциалов (при наличии такой схемы). Разумеется, после отключения систем безопасности, ни о каком соединении с питанием 220 вольт во время ремонта не может быть и речи. Перед тем, как проверить работоспособность после ремонта, необходимо восстановить все подключения защиты.

Для начала, устанавливаем причину, почему не работает электроприбор. Если течь отсутствует, не надо торопиться осушить бак водонагревателя. Некоторые элементы можно починить, не сливая воду. Тем более, что 80 или 100 литров — это не пустяк. Проверяем сухость корпуса в нижней части бойлера. Это можно сделать с помощью серой туалетной бумаги: на ней буквально «проявляются» малейшие подтеки. В некоторых моделях (например, в водонагревателе «Аристон») нижняя крышка может задерживать конденсат. Тогда вы обнаружите протекающие точки только после демонтажа нижней части корпуса.

Если водонагреватель не потек, проверяем электрику

Важно: не все модели нагревателей позволяют снять блок управления и терморегулятор, без слива воды.

1. После демонтажа панели, в первую очередь «прозваниваем» кабель питания с помощью мультиметра.
2. Как проверить модуль управления? Начинаем с визуального осмотра.
   
   Все соединительные дорожки на монтажной плате должны быть непрерывными, на деталях нет следов обугливания и термического потемнения. Если вы располагаете электрической схемой, снимаем характеристики радиокомпонентов с помощью мультиметра. Особое внимание уделяем силовым реле и мощным клеммным соединениям. При попадании влаги, эти элементы могут окислиться.
3. Проверяем исправность ТЭН, многие модели позволяют получить доступ к контактной группе. Например, диагностируя бойлер «Термекс» своими руками, не обязательно снимать ТЭН. Однако надо обязательно отсоединить все провода от контактов.Электрическое сопротивление трубчатого нагревателя в большинстве случаев составляет порядка 500 кОм (0.5 мОм).
   Как проверить сопротивление, если нет возможности точно выставить диапазон в кОм (мОм)? Устанавливаем переключатель режимов мультиметра на предел измерений, максимально близкий к действительному. Соединяем щупы с контактами нагревателя, не касаясь их пальцами. В противном случае, вы внесете погрешность в измерение. Если на табло прибора высветится «0» — значит в спирали трубчатого ТЭНа обрыв. Если показания «1» — внутри короткое замыкание.

При коротком замыкании бойлер может бить током. Либо между ТЭНами, в одном из которых «коротыш», может протекать слишком высокий ток. Если не произвести замену неисправного элемента, второй контур быстро выйдет из строя.

Информация: «Почему водонагреватель бьёт током?» Оставим вопросы правильности подключения к заземлению или системе выравнивания потенциалов (читайте отдельную статью о том, как заземлить водонагреватель в квартире). Напряжение попадает на корпус в случае разгерметизации нагревателя (через токопроводящую воду), или при замыкании спирали на корпус ТЭНа.

В блоке управления неисправность не обнаружена, проводка и ТЭН исправны, а водонагреватель все равно не греет воду

Остальные неисправности можно отремонтировать лишь после слива воды. Способов несколько:

• Можно воспользоваться клапаном сброса давления, или предварительно установленным дополнительным краном. Если подобная запорная арматура на вашем бойлере имеется.
• На некоторых моделях присутствует третий штуцер для слива воды. С ним проводить ремонт бойлера своими руками гораздо легче.

Совет: во время сброса воды из бойлера, постарайтесь измерить количество воды. Зная емкость вашего нагревателя, вы поймете, пустой он или нет.

Что еще может сломаться

Если лампочка питания горит, а вода все равно не греется, причина может быть в датчике давления (не путаем с механическим защитным клапаном, который встраивается в приемный патрубок). Он предохраняет емкость от деформации при перегреве воды, если с термостатами неполадки. Внутри прибора находится мембрана.

Это подвижная часть датчика, которая реагирует на избыток давления. Если приемное отверстие для измерения забилось накипью, мембрана не возвращается в исходное положение, и подает сигнал блокировки нагрева. Если не удастся прочистить отверстие, он подлежит замене.

Неисправный термостат может как завышать, так и занижать показания. Если в первом случае, сработает один из датчиков защиты, то во втором, — просто не будет выполняться нагрев до заданной температуры. Проверить этот модуль сложно.

Как поменять термостат? Он расположен снизу, на площадке размещения ТЭНа.

Отдельная процедура — замена ТЭНа

Это необходимо, когда точно установлена неисправность нагревателя, или если потек фланец его крепления. В любом случае, провести ревизию внутреннего пространства бойлера не помешает. Заодно вы сможете почистить ТЭН от накипи.

Конечно, такая ситуация возможная лишь при очень кальцинированной воде. Однако даже нормальная жесткость воды, а также игнорирование обслуживания, сделают из вашего нагревателя бесполезный кусок железа.

Совет: если вы добрались до нагревателя, не лишним будет проверить состояние магниевого анода. Он расположен рядом с ТЭНом.

Как видно из нашего материала, ремонт водонагревателя возможен даже в домашних условиях. Однако лучше будет не допускать появления поломок. Достаточно вовремя выполнять процедуры обслуживания (чистка, диагностика), и следить за качеством воды: вплоть до установки фильтра перед нагревателем.

И помним о подключении систем безопасности: УЗО, заземление, выравнивание потенциалов.

Видео по теме

Не работает водонагреватель: поиск причины и устранение неисправности

Согласитесь, привычный уклад жизни нарушается, когда в доме нет горячей воды. Пользуясь центральным водоснабжением, вы ждёте отключения раз в год по расписанию.

А вот если стоит бойлер, то рассчитываете на горячую воду всегда. Но, к сожалению, даже самая лучшая техника может выйти из строя. Сегодня поговорим о том, что делать если водонагреватель больше не работает и почему это случилось.

Причины неисправностей

Как правило, электрический водонагреватель не работает, когда:

• Вышел из строя нагревательный элемент. При длительной эксплуатации ТЭН нужно чистить и менять.
• Не работает анод. Это стержень, который благодаря своему покрытию, вытягивает всю соль из воды. И стенки бака не покрываются накипью. Анод нужно менять раз в год, а если техникой пользуетесь часто, то раз в полгода. Если же этого не делать, со временем водонагреватель, в том числе ТЭН, покроются налётом, вода не будет греться.
• Сломался термостат. Он отвечает за нагрев воды. Сравнивает температуру воды в баке с той, что задали вы. И в зависимости от результата сравнения, запускает или нет реле.
• Износились изоляционные прокладки. Используются как уплотнительный материал между накопителем и фланцем, а также защищают вас от удара током.

Диагностика

Как понять почему не греет водонагреватель?

Чаще всего техника работает с перебоями или совсем перестаёт греть воду по причине:

• Пользуетесь водой плохого качества. В многоквартирных домах она, как правило, жёсткая.
• Повреждена электропроводка.
• Монтаж проведён с грубыми нарушениями.
• Нарушаете правила эксплуатации. Пренебрегать рекомендациями из инструкции не стоит.

Нагревательный элемент, обычно, выходит из строя из-за того, что весь покрылся накипью. Или же неисправна термозащитная кнопка, не подаётся вода из-за сломанного клапана предохранителя.

Бывает, что ТЭН, не работает, когда включаются аварийные отсекатели из-за накипи на нём или включения максимальной мощности на баке. Также проблема может быть в электронном модуле. Менять его без помощи мастера не советуем.

Чтобы назвать точную причину, по которой не греет водонагреватель, нужно осмотреть прибор. В первую очередь посмотрите на индикатор (лампочку), она должна загораться, когда вода греется. Температуру выставите повыше. Следующие шаги зависят от ситуации.

Индикатор горит

Если вода не греется, но лампочки горят, значит, дело в ТЭНе. Нужно взять мультиметр, настроить сопротивление и подключится к нагревателю. Если видите ноль – произошло замыкание. А когда появился знак бесконечности, то это означает обрыв.

Ещё один признак, который указывает, что водонагреватель не греет воду и необходимо заменить ТЭН, когда водонагреватель включается и сразу отключается. Найти эту неисправность несложно. Кнопка термозащиты западает, когда прибор выключен. Если же нагреватель начал работать, нужно почистить ТЭН или поменять на новый.

И не забывайте, что отложения появляются на нагревательном элементе, когда анод не выполняет свои функции. Прежде чем менять ТЭН, нужно проверить, что стержень работает исправно.

Индикатор не горит

Нужно взять тестер и проверить, есть ли на термостате напряжение 220В. Если термозащита работает, то подключение можно выполнить к нагревателю.

Напряжение есть? Тогда прибор отключают, снимают термостат и прозванивают цепь, проворачивая терморегулятор. Если накопительный водонагреватель не работает на линии при ноле и фазе, то нужна замена.

Водонагреватель не греет, индикатор горит

Когда водонагреватель не греет воду, а индикатор горит неисправность можно устранить двумя способами:

• Проверьте, чтобы ручка не была установлена на минимуме, тем самым не давая подниматься температуре выше. Если это так, то поверните ручку по часовой стрелке.
• Проверьте, чтобы не был включён термостат. Нужно нажать кнопку теплозащиты.

Список может разниться, с учётом особенностей прибора и условий, в которых вы работаете.

Водонагреватель не греет, индикатор не горит: что делать?

Причин, почему водонагреватель не включается в таком случае, несколько:

• Поломка нагревательного элемента.
• Накипь на ТЭНе.
• Неисправность клапана предохранителя.
• Выход из строя электронной платы.

При любой из вышеупомянутых неисправностей нужно слить воду из бака и разобрать прибор. Все детали по очереди тестируются мультиметром, тестером, индикатором напряжения.

Водонагреватель не греет воду до максимальной температуры

Причина, по которой водонагреватель не греет воду до максимума, ТЭН. Особенно часто, поэтому не работают старые модели газовых водонагревателей и электрических.

В целом, нагревательный элемент не может исправно работать вечность, обычно, его срок службы 4-5 лет. И неизбежно во время эксплуатации образуется накипь, что не даёт как следует нагреваться воде.

Может быть замыкание или обрыв, что проверяют мультиметром. Также ТЭН может полностью сгореть, в таком случае точно ставят новый.

Ещё одна причина неисправности ТЭНа – термостат, его также можно менять.

Как устранить неисправность водонагревателя?

Теперь рассмотрим, как правильно устранить некоторые проблемы и не прибегать к помощи мастера.

Чистка ТЭНа

Эффективно почистить нагревательный элемент можно лимонной кислотой. Вам нужно в одном литре воды растворить 50 грамм лимонки. Воды должно быть столько, чтобы она полностью покрывала ТЭН. Подержите в ней несколько дней деталь, а потом уберите остатки накипи грубой щёткой.

Замена ТЭНа

Если же не работает водонагреватель и причина в ТЭНе, который нужно менять, то вы можете попробовать сделать это самостоятельно.

Для начала подготовьте все необходимые инструменты:

1. Плоскогубцы.
2. Отвёртки.
3. Гаечные ключи.

Если не включается водонагреватель, порядок замены ТЭНа такой:

• Перекройте воду, в том числе закройте горячий кран.
• Слейте воду из бака.
• Выключите прибор из розетки.
• Дальше снимите крышку и специальной отвёрткой проверьте, нет ли на клеммах напряжения. Если водонагреватель висит на стене, снимите его и опустите на пол.
• Раскрутите гайки, разъедините провода, не забывая отметить, в каком порядке они соединялись. Можно сделать фото.

Важно, чтобы в процессе замены детали на контакты не попала вода. Также часто вместе с ТЭНом меняют и анод. На всякий случай проверьте прокладки между нагревательным элементом и баком. Если они повреждены, то поменяйте. Дальше можно устанавливать новый ТЭН. А перед включением обязательно проверить, чтобы не было протечек.

Замена термостата

Если вы выяснили почему не работает водонагреватель и дело в термостате, то его нужно заменить.

Порядок замены:

• Снимите кольцо возле нагревательного элемента.
• Извлеките датчики и блок.
• Поставьте новый термостат и кольцо.
• Соберите прибор.

Обратите внимание, сразу после смены детали пользоваться водонагревателем нельзя. Нужно убедиться, что холодная вода идёт, проверить нет ли протечки, а затем открыть горячий кран, выпустить воздух. И только потом включить прибор в розетку и поднимать температуру нагревать постепенно.

Греется вилка

Если греется вилка, то это можно считать нормой, так как водонагреватель мощный прибор.

Но если нагрев такой сильный, что вас это пугает, то нужно:

• Проверить удлинитель, куда включён водонагреватель. Если видите повреждения или сомневаетесь в качестве, лучше заменить.
• Проверить розетку. Бывает, что штекер начинает неплотно прижиматься к контактам, поэтому температура на вилке растёт.

Когда нагревается только штекер и провод около него, то скорее всего причина в плохом контакте проводов внутри. Нужно поджать клеммы. А вот если вилку разобрать нельзя, то заменить её

Обычно водонагреватель не работает и шнур греет, потому что:

• Не хватает сечения провода. Поменяйте на мощное.
• Обгорели места соединения или есть пробоина в греющем элементе.

Чтобы не было пожара, замените нагреватель или хорошо изолируйте проводку.

Почему не работает проточный водонагреватель?

Есть несколько проблем, из-за появления которых проточный водонагреватель не греет:

• Сломалась нагревательная спираль. Правильно будет поменять её. У некоторых моделей ТЭН не снимается, поэтому для демонтажа понадобится взломать оболочку, а потом уже её запаять.
• Слабый напор воды. И тогда датчик не сообщает спирали о том, что нужно начинать греть.
• Засор радиатора. Чтобы проверить так ли это, нужно выключить прибор из сети, разобрать его. Промывать деталь лучше средством для чистки от накипи. Если засор серьёзный, замочите радиатор на несколько часов.

Почему не включается водонагреватель и что делать

Бойлер, как и любая бытовая техника может выйти из строя. Но причина не всегда в самом водонагревателе, могут быть и внешние поломки. Прежде чем приступать к починке собственными руками, лучше выяснить, почему не включается водонагреватель. При некоторых поломках следует вызывать мастера.

1. Возможные причины
2. Проблемы с электропроводкой и розеткой
3. Сработала термозащита
4. Сгорел ТЭН
5. Неисправность датчика давления
6. Что делать

Возможные причины

Есть 4 основные причины, которые приводят к тому, что бойлер перестал включаться, не работает или у него не включается табло. По очереди требуется исключить все возможные варианты поломок.

Проблемы с электропроводкой и розеткой

Это первое, что нужно проверить, поскольку чаще всего причина именно в электричестве. Неисправность в питающих проводах можно определить по внешнему осмотру. При отсутствии внешних повреждений можно воспользоваться мультиметром. Прибор проверяет целостность спирали водонагревателя.

Алгоритм проверки происходит следующим образом:

1. Отключить водонагревательный прибор от электросети.
2. Отсоединить один из проводов.
3. На режиме «Прозвонка» коснуться к клеммам водонагревательного прибора.

Если на экране видны маленькие показатели – проводка испорчена. Если проводка неисправна, то не помешает проверить и розетку. Возможно, она сгорела.

Сработала термозащита

В некоторых случаях водонагреватель отключается автоматически, поскольку срабатывает термическая защита. Это происходит, когда прибор перегревается. Следует обратить внимание на частоту срабатывание термозащиты. Если функция включается часто – это серьезный повод задуматься о неисправностях. Чаще всего все дело в образующейся накипи.

Чтобы исправить проблему, следует демонтировать трубчатый водонагреватель. После этого опустить ТЭН на пару дней в лимонную кислоту.

Сгорел ТЭН

Если неисправен непосредственно ТЭН, то контролирующий прибор будет отображать знак бесконечности. В такой ситуации единственный выход – заменить нагревательный элемент. Но сделать это можно только с учетом конкретной модели водонагревателя.

Неисправность датчика давления

Многие модели водонагревателей комплектуются резиновой мембраной. Она постепенно растягивается при повышенном давлении и воздействует на переключатель. Со временем эксплуатации мембрана теряет свою эластичность и прочность. В итоге необходимо заменить ее, но лучше на силиконовую.

Что делать

Если удалось выяснить в домашних условиях причину неисправности, то следующий шаг – устранение поломки. Если есть возможность своими руками починить розетку или сменить вилку, проводку, то это можно сделать в домашних условиях. Но в большинстве случаев, чтобы не вывести из строя бойлер окончательно лучше пригласить специалиста.

Следует учитывать, что сгоревший ТЭН ремонту не подлежит, его необходимо только менять. Причем деталь должен подобрать специалист, ориентируясь на изначальную модель водонагревателя.

При эксплуатации важно помнить, что отсутствие технического обслуживания, в том числе и чистки резервуара приводит к выходу из строя нагревательного элемента.

Накипь образуется из-за плохого качества воды. Поэтому не помешает поставить фильтры. Еще одна распространенная причина поломок – нарушения правил монтажа. Если изначально бойлер установлен с техническими ошибками, то он не будет работать или в скором времени сломается. Поэтому весь процесс установки лучше доверить специалисту.

Подпишись на Техносовет в социальных сетях, чтобы ничего не пропустить: