Диагностика газовых котлов

Как правило, большинство современных газовых котлов имеют внутреннюю систему диагностики, которая самостоятельно выявляет какую-либо неисправность и высвечивает ее код на цифровом дисплее. Так как каждая модель имеет свои коды, они перечислены не здесь, а в соответствующих темах форума

Из кодов ошибок мастер выявляет наиболее вероятную причину поломки. Однако некоторые дефекты процессор (контроллер) не определяет в кодах ошибок, они требуют детальных ручных измерений или настройки узлов оборудования. По результатам диагностики возможно потребуется:

• Замена отдельных компонентов
• Замена платы в сборе
• Замена узлов
• Настройка узлов

Где скачать схему газового котла ?

Начинающие ремонтники часто ищут принципиальные схемы, схемы соединений, пользовательские и сервисные инструкции. На сайте они размещены в специально отведенных разделах и доступны к скачиванию гостям, либо после создания аккаунта:

• Файлы для ремонта газовых котлов
• Запросы схем и прошивок

Многие файлы (схемы, прошивки, инструкции) отображаются и доступны только принятым в группу профессионального ремонта. Для их просмотра и доступа к ним, регистрации аккаунта не достаточно. При отстутствии на сайте необходимой схемы и прочей документации, участники запрашивают ее в соответствующем разделе.

Какие марки рассмотрены

В форуме рассмотрены практически все используемые марки котлов.
Собрана большая база по неисправностям, методам их диагностики и устранения. Приведем несколько ссылок:

• Gazlux
• Ferroli
• Protherm
• Junkers
• E.C.A.
• Vaillant
• Ariston
• Viessmann
• Beretta
• Baxi -Westen
• Termomax
• . а так-же SIME, Cosmogas, SAUNIER DUVAL, Mora, THERMONA, KITURAMI, ZOOM Boilers (EXPERT Digital), и многие другие .

Популярные темы

В процессе ремонта у мастеров возникают интересные темы для обсуждения. Перечислим только некоторые:

Ошибки котлов Протерм и их коды

Вероятные ошибки и причины возникновения

В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Протерм (Protherm). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

• Код ошибки F00 — Неисправность датчика температуры нагревания (NTC2)
• Код ошибки F01 — Неисправен датчик температуры нагрева (NTC5)
• Код ошибки F10 — Неисправен датчик температуры нагревания (NTC2)
• Код ошибки F11 — Повреждение датчика температуры нагрева (NTC5)
• Код ошибки F13 — Неисправность датчика бойлера (NTC 1)
• Код ошибки F20 — Неисправность перегрева (97C измерено датчиком теплового потока) (НТС)
• Код ошибки F22 — Ошибка: в установке нет воды (менее 0,3 бар) (Cp)
• Код ошибки F23 — Ошибка: достигнута максимальная разница между температурами подачи и обратки (35К) (НТС)
• Код ошибки F24 — Неисправность циркуляции воды (температура поднимается быстрее, чем 10К/с) (NTC2, NTC5)
• Код ошибки F25 — Ошибка поступления продуктов сгорания (только для вариантов с открытым дымоходом) (К11)
• Код ошибки F26 — Ошибка отсутствие необходимого тока через газовый клапан шагового двигателя
• Код ошибки F27 — Ошибка поступления сигнала пламени (ток ионизации) не смотря на закрытые газовые клапаны
• Код ошибки F28 — Не обнаружено пламя во время розжига
• Код ошибки F29 — Ошибка: потеря пламени во время работы горелки (FL)
• Код ошибки F33 — Неисправность дифференциального реле (Pr)
• Код ошибки F42 — Неисправность кодирующего резистора
• Код ошибки F61 — Ошибка главной платы контура
• Код ошибки F62 — Ошибка электронной платы
• Код ошибки F63 Ошибка основной платы
• Код ошибки F64 — Ошибка главной платы контура
• Код ошибки F65 — Ошибка электронной платы
• Код ошибки F67 — Ошибка основной платы котла
• Код ошибки F68 — Колебания сигнала пламени (FL)
• Код ошибки F70 — Пользовательский интерфейс не совместим с электронной платой
• Код ошибки F72 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (НТС)
• Код ошибки F73 — Неисправность датчика давления теплового контура (Cp)
• Код ошибки F74 — Электрическая неисправность датчика давления
• Код ошибки F77 — Неисправности внешнего оборудования
• Код ошибки F83 — Ошибка: нет воды в установке и температура не повышается при зажженной горелке (NTC2, NTC5)
• Код ошибки F84 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (NTC2, NTC5)
• Код ошибки F85 — Неисправность датчиков подачи и обратки (NTC2, NTC5)
• Ошибки напольных котлов Протерм
• Ошибка F1 — Потеря пламени
• Ошибка F2 — Неисправность котлового датчика температуры
• Ошибка F3 — Перегрев котла Protherm
• Ошибка F4 — Неисправность датчика бойлера
• Ошибка F5 — Неисправность наружного датчика температуры

Код ошибки F00 — Неисправность датчика температуры нагревания (NTC2)

Датчик подачи (NTC 2) отключен.

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Код ошибки F01 — Неисправен датчик температуры нагрева (NTC5)

Датчик обратки (NTC 5) отключен.

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

Код ошибки F10 — Неисправен датчик температуры нагревания (NTC2)

Короткое замыкания датчика подачи (НТС).

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

Код ошибки F11 — Повреждение датчика температуры нагрева (NTC5)

Короткое замыкания датчика обратки (NTC 5).

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

Код ошибки F13 — Неисправность датчика бойлера (NTC 1)

Короткое замыкание датчика: шунт вместо датчика на X16:

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

1. Проверьте соединения датчиков.
2. Проверьте кабели датчиков.
3. Проверьте датчик.

Код ошибки F20 — Неисправность перегрева (97C измерено датчиком теплового потока) (НТС)

Нет расхода отопительной воды по контуру котла Protherm:

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

1. Удостоверьтесь, что насос работает должным образом.
2. Разблокируйте насос.
3. Удостоверьтесь, что нагревательные краны открыты, так же как и байпас .
4. Проверьте состояние пластинчатого теплообменника, если неисправность возникает в режиме горячей воды.
5. Проверьте состояние теплового фильтра.

Код ошибки F22 — Ошибка: в установке нет воды (менее 0,3 бар) (Cp)

Код ошибки F23 — Ошибка: достигнута максимальная разница между температурами подачи и обратки (35К) (НТС)

Проблема с циркуляцией воды (малым расходом):

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

1. Проверьте разъем датчиков теплового выхода и возврата.
2. Проверьте скорость насоса.
3. Смотрите ошибку F20.

Код ошибки F24 — Неисправность циркуляции воды (температура поднимается быстрее, чем 10К/с) (NTC2, NTC5)

Плохая работа насоса или низкое давление воды:

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

1. Смотрите ошибку F20.
2. Отопительные краны закрыты, байпас не работает.
3. Насос отключен или заблокирован.

Код ошибки F25 — Ошибка поступления продуктов сгорания (только для вариантов с открытым дымоходом) (К11)

Устройство защиты (К11) в отводе тяги обнаружило избыток дыма.

p, blockquote 10,0,1,0,0 —>

Помощь по диагностике неисправностей:

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

1. Проверьте выхлопную трубу (разъем, длину, диаметр, не блокируется ли она или дымоход).
2. Проверьте поступление воздуха в помещение.
3. Проверьте термостат .

Электрические вытяжки в помещении с аппаратом запрещены.

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

Код ошибки F26 — Ошибка отсутствие необходимого тока через газовый клапан шагового двигателя

Шаговый двигатель отключен или неисправен:

p, blockquote 13,0,0,0,0 —>

1. Проверьте разъем шагового двигателя.
2. Проверьте двигатель.

Код ошибки F27 — Ошибка поступления сигнала пламени (ток ионизации) не смотря на закрытые газовые клапаны

Нарушение логики процесса:

p, blockquote 14,0,0,0,0 —>

1. Проверьте электрод определения пламени.
2. Проверьте основную плату котла Protherm.
3. Проверьте герметичность газовой арматуры.

Код ошибки F28 — Не обнаружено пламя во время розжига

Код ошибки F29 — Ошибка: потеря пламени во время работы горелки (FL)

Код ошибки F33 — Неисправность дифференциального реле (Pr)

Выключатель не переходит в положение выкл. (OFF), когда вентилятор находится в выключенном положении:

p, blockquote 15,0,0,0,0 —>

1. Проверьте дифференциальное реле (маностат).
2. Мусор в тракте системы контроля расхода воздуха ( трубке Пито , импульсной трубке).
3. Засорение или обледенение в тракте дымоудаления либо забора воздуха.
4. Подпор фронтального ветра.

Код ошибки F42 — Неисправность кодирующего резистора

Кодирующий резистор не в ожидаемом значении — проверьте кодирующий резистор (R1) на схеме.

p, blockquote 16,0,0,0,0 —>

Код ошибки F61 — Ошибка главной платы контура

Неисправность управления газового клапана:

p, blockquote 17,0,0,0,0 —>

1. Проверьте все подключения к основной плате контура.
2. Проверьте электронную плату.
3. Проверьте код продукта.
4. Перезапустите прибор.

Код ошибки F62 — Ошибка электронной платы

Неисправность закрытия газового клапана.

p, blockquote 18,0,0,0,0 —>

Код ошибки F63 Ошибка основной платы

Неисправна память основной платы.

p, blockquote 19,0,0,0,0 —>

Код ошибки F64 — Ошибка главной платы контура

Быстрые изменения параметров датчика теплового потока и возврата.

p, blockquote 20,0,0,0,0 —>

Код ошибки F65 — Ошибка электронной платы

Температура основной платы слишком высока.

p, blockquote 21,1,0,0,0 —>

Код ошибки F67 — Ошибка основной платы котла

Неисправность сигнала пламени на основной плате.

p, blockquote 22,0,0,0,0 —>

Код ошибки F68 — Колебания сигнала пламени (FL)

Смотрите ошибку F28.

p, blockquote 23,0,0,0,0 —>

Код ошибки F70 — Пользовательский интерфейс не совместим с электронной платой

Неверный код продукта:

p, blockquote 24,0,0,0,0 —>

1. Проверьте код продукта.
2. Проверьте идентификационный номер карты.

Код ошибки F72 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (НТС)

Несоответствие температур теплового потока и возврата (постоянная разница):

p, blockquote 25,0,0,0,0 —>

1. Проверьте разъем датчика температуры.
2. Замените неисправный датчик.

Код ошибки F73 — Неисправность датчика давления теплового контура (Cp)

Датчик давления закорочен или отключен:

p, blockquote 26,0,0,0,0 —>

1. Проверьте разъем датчика.
2. Проверьте датчик.

Код ошибки F74 — Электрическая неисправность датчика давления

Электрическая неисправность датчика давления.

p, blockquote 27,0,0,0,0 —>

Код ошибки F77 — Неисправности внешнего оборудования

Внешний газовый клапан / Конденсатный насос — проверьте подключение оборудования.

p, blockquote 28,0,0,0,0 —>

Код ошибки F83 — Ошибка: нет воды в установке и температура не повышается при зажженной горелке (NTC2, NTC5)

Контур не обезвоздушен должным образом — смотрите ошибку F22.

p, blockquote 29,0,0,0,0 —>

Код ошибки F84 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (NTC2, NTC5)

Код ошибки F85 — Неисправность датчиков подачи и обратки (NTC2, NTC5)

Датчики температуры потока и возврата подключены к одной и той же трубе — проверьте разъем датчика температуры.

p, blockquote 30,0,0,0,0 —>

Ошибки напольных котлов Протерм

Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.

p, blockquote 31,0,0,1,0 —>

Ошибка F1 — Потеря пламени

Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1. Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени.

p, blockquote 32,0,0,0,0 —>

Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET (Сброс).

p, blockquote 33,0,0,0,0 —>

Если сбой не удается устранить, обратитесь в сервисную организацию.

p, blockquote 34,0,0,0,0 —>

Ошибка F2 — Неисправность котлового датчика температуры

Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 C.

p, blockquote 35,0,0,0,0 —>

Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 C недопустимо по причине вероятного образования льда.

p, blockquote 36,0,0,0,0 —>

Ошибка F3 — Перегрев котла Protherm

Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 C.

p, blockquote 37,0,0,0,0 —>

Котел выключится из работы.

p, blockquote 38,0,0,0,0 —>

После падения температуры теплоносителя ниже 95 C котел автоматически возобновит работу.

p, blockquote 39,0,0,0,0 —>

Ошибка F4 — Неисправность датчика бойлера

Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.

p, blockquote 40,0,0,0,0 —>

Ошибка F5 — Неисправность наружного датчика температуры

Аппарат работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику.

p, blockquote 41,0,0,0,0 —> p, blockquote 42,0,0,0,1 —>

Если аппарат не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.

Неполадки и ремонт котлов Протерм Рысь

Настенный котел Protherm Рысь 23 не может запуститься. Когда удерживать клавишу вкл/выкл, горелка функционирует. Если не фиксировать кнопку, аппарат затухает. Объясните причину неисправности?

Похоже, дефект термоэлемента либо поломка газового клапана. Еще может возникнуть низкое давление газа на входной магистрали. Иногда присутствует недостаточное напряжение платы управления.

Обнаружилась неполадка. Запуск производится тяжело. Запальная горелка загорается, но основной горелке пламя отсутствует. Скажите, пожалуйста, какая это причина?

Видимо, повреждение деталей узла розжига. Рекомендуем провести сервисное обслуживание агрегата и прочистить механизм поджига.

По каким причинам котел Протерм Рысь (конденсационная) перестает отключаться в момент того, когда произойдет установка заданной температуры? Нагрев происходит до 90 С, далее выдает поломку. При выполнения перезагрузки ситуация повторяется.

Предположительно, электронная плата не в порядке, термодатчик имеет поломку, поломалась датчик на перегрев. Нельзя исключать, что случилось нарушение работы автоматики.

Скажите, пожалуйста, из-за чего не получается поднять температуру теплоносителя более 70 С? Мы хотим выставить больше, но экран выдает, что это наибольшая величина. Как отрегулировать температуру нагрева?

Если прибор не может осуществить цикл подъема температуры в отопительном контуре, то возможны следующие факторы. В настройках параметров выставлено ограничение на наибольшую температуру нагрева не выше 70С. Возникло уменьшение скорости тяги в дымоходе.

Настенный газовый котел Protherm Lynx HK24 плохо выполняет функции в процессе нагревания контура горячего водоснабжения. Из крана может идти вперемешку то холодная вода, то горячая. Подскажите мне, что за неполадка?

Причины возникновения неисправности могут быть следующие. Произошел подмес холодной воды ввиду того, что неисправен 3-х ходовой кран. Произошел засор теплообменника. Требуется выполнить его чистку.

Из крана внизу котла нередко происходит протечка воды. Сам прибор не работает. Что надо делать?

По всей видимости, имеется сбрасывание теплоносителя из клапана. Данная ситуация обозначает высокое давление в системе. Помимо этого может быть не закрытым вентиль заполнения системы или требуется закачать расширительный бачок.

Подскажите, по какой причине постоянно идет рост давления, и в то же время открывается клапан сброса жидкости? Дисплей выдает всегда символ отопления при нагревании котла. Что делать?

Имеет место неисправность термодатчика отопительной линии. Вода имеет плохую циркуляцию в системе отопления.

По какой причине постоянно вырубается газовый котел Протерм Рысь 24 кВт? Скажем, на днях поджиг вовсе не сработал. Техобслуживание агрегата делали на той неделе. В чем дело?

Велика вероятность, что появились неполадки в процессе дымоудаления. Требуется провести диагностику дымохода. Неработоспособность электроподжига означает износ какого-либо компонента из-за скачков напряжения либо попадания воды.

Помогите мне устранить неисправность с дымоходом? Уже 2 дня наблюдается обратная тяга, из-за чего дым проникает сразу же на кухню. Дымоход я изготовил сам. Он выполнен из стальной трубы. Может быть в расчетах встречаются недоработки.

Котел отлично нагревает бытовую воду, хотя в момент включения отопления вода начинает кипеть, и агрегат уходит в аварию. Какая это неполадка, и каким образом можно устранить?

Возможно, насос циркуляции не работает, сбой электронной платы, температурный датчик сломался. В то же время могла забиться сетка фильтра.

В цикле приготовления горячей воды прибор поочерёдно начинает выдавать то горячую, то холодную воду. Не понимаю, от чего это происходит. Как самому наладить нагревание теплоносителя?

Возможно, есть загрязнения в отопительной системе либо необходимо очистить теплообменник. Также может быть неисправность датчика контроля давления или повредился насос циркуляции.

Главным фактором может являться не правильно сделанная конструкция дымохода. Часто случается загрязнение трубы продуктами сгорания, которое резко ограничивает его эффективность. К тому же необходимо контролировать вентиляционные отверстия в помещении.

В работе котел Protherm Lynx HK-24. Агрегат моментально выполняет подъем температуры до 96 С, но затем останавливается по перегреву. В дальнейшем, при его остывании, может самостоятельно включиться. Как устранить поломку?

Приостановка работы по перегреву означает прекращение циркуляции теплоносителя. Изначально необходимо следить за кранами отопительных радиаторов. Они устанавливаются в положение «открыто». После проводится контроль чистоты фильтрующего элемента, а также следует убедиться, не имеет ли грязи теплообменное устройство.

Произвели подключение этого агрегата в 2015 году. Примерно через 2 месяца прибор начал сильно шуметь. Скажите, пожалуйста, в чем причина того, что он шумит?

Скорей всего, засорение накипью теплообменника. Когда вода жесткая, то со временем в радиаторных трубах скапливается известковый налет.

Я планирую на дачу подключить настенный газовый котел Протерм Рысь 24 кВт. Не могли бы Вы подсказать, как самому корректно запустить этот прибор в работу?

Для корректного запуска в работу данного оборудования надо выполнить следующие операции. Включить электропитание агрегата. Ставим открытым газовый кран. Затем включаем главную горелку. Далее настроить необходимую тем-ру.

У нас в планах провести ремонт. Посоветуйте, как правильно слить теплоноситель из аппарата?

Согласно инструкции, такая процедура реализовывается так. Отключаем агрегат от электричества. Перекрыть газовый вентиль. Приоткрыть автоматический отводчик воздуха. Открыть полностью сливной кран. После этого собрать вылившуюся жидкость. Если требуется, допускается слив воды с помощью сбросного клапана. Данный компонент установлен внизу котельного прибора.

Можете рассказать, как нужно провести диагностику трехходового клапана? Имеется подозрение, что он плохо открывается. В цикле отопления слабо прокачивает последние радиаторы, а в цикле горячей воды нагревается труба подачи теплоносителя под котлом.

Все верно, необходимо проверять 3-х ходовой клапан относительно зависания его штока в промежуточном положении. Также рекомендуем сделать проверку самой системы отопления.

Установил и подключил в квартире газовый котел Protherm Рысь 30 MKO. До вчерашнего утра грел без вопросов. В данный момент по прошествии пяти секунд после старта агрегат гаснет.

Кажется, что не может доставить воду в систему. Скажите, что за неполадка? Вероятной причиной такого дефекта является электрод-ионизатор, который не фиксирует пламя, либо нет циркуляции.

Совсем недавно выявилась проблема с такой моделью. В цикле нагревания он стал свистеть. Попытался его перезапустить — попытка удалась, но ничего не изменилось. Возможно, кто-то скажет, почему агрегат свистит?

Очень часто громкий свист бывает, когда некорректно установлено давление на форсунках горелки. Нужно проверить настройки давления газа и исправить, если это целесообразно.

В котел недавно залилась вода, и агрегат начал работать с ошибками. Например, выставляем любую температуру, а нагрев идет от силы до 24 градусов, после чего прибор встает в аварию. Не могли бы Вы подсказать, что могло выйти из строя?

Если вода попала в блок электронной платы, скорей всего, печатная плата повреждена. Рекомендуем Вам ее перезагрузить с использованием полного выключения прибора от электрической сети. Затем опять проведите запуск и протестируйте его исправность.

Установили неделю назад аппарат такой же модели. Сегодня при пуске на 10 секунд загорается фитиль, главная горелка не поддерживает огонь, и из-за этого прибор начинает затухать. Как лучше решить эту проблему?

Похоже, что неисправен механизм розжига или проблемы в горелке. В любом случае посмотрите, не нарушилась ли фазировка при подсоединении к электрической сети.

Выполнил самостоятельно в середине этого года ввод в эксплуатацию такого же прибора. Предположительно через три месяца возникла проблема контура ГВС, хотя режим отопления работает в норме. Я попытался пользоваться горячей водой, но аппарат всего-навсего изображает температуру, и греть не считает нужным. Какая причина неполадки?

Вероятно, имеется поломка 3х ходового клапана. Его нужно заменить.

Объясните, для каких целей в котле нужен защитный термодатчик?

Датчик температуры перекрывает поступление газа на горелку при перегреве жидкости в основном теплообменнике.

Требуется вымыть и очистить первичный теплообменник. Помогите, пожалуйста, какие действия провести, чтобы квалифицированно удалить его?

Теплообменник без трудностей снимается с котельного агрегата с помощью простой отвертки. Ниже указан порядок демонтирования. Нужно слить воду с агрегата, используя выпускной клапан. Затем освобождаем от воды систему ГВС. Отвернуть болты крепежа основного теплообменника и вытащить его из рамы.

Произвели установку данного агрегата. Ориентировочно спустя 4 месяца произошло снижение давления воды в приборе. Нередко он скидывает его и перестает работать. Другими словами совершенно не может держать давление. Почему не держит давление?

Когда аппарат не набирает водяное давление, вероятно, течет кран подпитки. Когда случилось выключение и давление воды падает до 0, то поврежден 3х ходовой кран.

Подскажите, как очистить фильтр холодной воды?

Во-первых, слить воду из контура горячего водоснабжения. Во-вторых, отвернуть гайку датчика потока. Затем достаем датчик совместно с фильтром из полости. После этого очищаем накопившиеся примеси и грязь.

Прибор в момент начала работы и раньше издавал гудение, но в настоящее время грохочет еще сильней. Сначала звук возникал кратковременно, сейчас же его слышно дольше. Кто наблюдал такую неполадку?

Формирование излишнего грохота говорит о присутствии накипи на внутренних стенках теплообменника, который нагревается неравномерно в силу различной толщины стенок. Чем сильнее засорился теплообменник, тем сильнее шумит агрегат, а также снижается отдача тепла.

Аппарат функционирует, хотя по системе вода, видимо, не циркулирует. Очень горячий насос, действующий на обратку. Почему происходит нагрев?

Вероятно, забился фильтр либо в каком-то месте имеются закрытые краны, что не дает теплоносителю пройти. Еще может повредиться насос циркуляции.

От чего не может нагреться горячая вода? Вода из крана вытекает совсем теплая. Объясните, в чем дело?

Обнаружение неполадок можно по нескольким путям. В случае повреждения датчика температуры ГВС, требуется выполнить замену датчика. Также существует вероятность, что произошел сбой настроек по мощности для нагрева ГВС.

Часто можно наблюдать обрыв искры при поджиге. В горелке грязи нет, дымоход в норме, тяга хорошая. В каком месте искать?

Агрегат не регистрирует пламя вследствие недостаточного оповещения с блока управления горением. Нужно диагностировать проводку от датчика ионизации до электрода. Возможно, необходимо его подтягивать. Еще могла лопнуть изоляция датчика, которая предусматривает замену.

Ремонт газового котла «Протерм»: характерные неисправности и методы исправления ошибок

Марка «Протерм» уже давно известна на российском рынке: газовое оборудование исправно выполняет свои функции по отоплению и горячему водоснабжению как жилых домов, так и небольших промышленных объектов. Порой техника выходит из строя. Если причина в заводском браке, то котел лучше сразу заменить, но небольшие неприятности обычно устраняют самостоятельно.

Мы расскажем о том, как можно произвести ремонт газового котла «Протерм» своими руками, ориентируясь на данные самодиагностики и рекомендации производителя. Подскажем, как определить нарушение в работе оборудования по коду. Посоветуем, как безошибочно определить причину поломки по расшифровке.

В представленной нами статье вы найдете описание популярных позиций модельного ряда котлов этой марки. Познакомитесь с характерными нарушениями в работе агрегатов для систем отопления и со способами устранения неполадок.

Обзор серий бренда «Протерм»

Если рассматривать оборудование, работающее на газе, то по месту установки все котлы можно разделить на две большие категории:

• настенные – «Рысь конденсационная» («Lynx Condence») и «Рысь» («Lynx»), «Пантера» («Panther»), «Ягуар» («Jaguar»), «Гепард» («Gepard»);
• напольные – «Медведь» (серии KLOM, KLZ17, РLO, TLO), «Бизон NL», «Гризли KLO», «Волк (Volk)».

Несмотря на турецкую и белорусскую сборку, качество техники по-европейски высокое.

Среди настенных моделей – 1- и 2-контурные, атмосферные и турбированные, мощностью 11-35 кВт.

Напольные модели изготовлены из стали или чугуна, оснащены инжекторными или вентиляторными горелками, могут работать на природном и сжиженном газе. Диапазон мощности широкий – 12-150 кВт – поэтому выбрать прибор под конкретные условия несложно.

Каждая из серий обладает отличительными чертами, касающимися дизайна, габаритов, способа установки, технических характеристик, дополнительных функций:

• «Рысь» – конденсационные модели работают на 12-14 % экономичнее неконденсационных, поэтому признаны энергоэффективными приборами для отопления дачных домов и коттеджей.
• «Пантера» – последние модели выпускаются с удобной коммуникационной шиной eBus и обновленной системой безопасности
• «Ягуар» – главными преимуществами считаются невысокая цена агрегата и возможность раздельной регулировки двух контуров – отопительного и ГВС.
• «Гепард» – популярная настенная модель, которую можно установить как за городом, на даче или в коттедже, так и в городской квартире.
• «Медведь» – среди представителей различных серий – надежные агрегаты со встроенным бойлером, чугунным теплообменником и мощностью до 49 кВт.
• «Бизон NL» – универсальные модели по используемому топливу: одинаково эффективно работают на газе, мазуте или дизельном топливе, мощность – до 71 кВт.
• «Гризли KLO» – способны отапливать частные дома и офисные помещения площадью до 1500 м², максимальная мощность – 150 кВт.
• «Волк» – электронезависимый котел со стальным теплообменником, стабильно поставляет тепло в дачные и жилые дома даже при отсутствии электроэнергии.

По отзывам потребителей, агрегаты «Протерм» надежны, эффективны, удобны в монтаже и эксплуатации, а при регулярном обслуживании почти не дают сбоев.

Однако прочные материалы, хорошее топливо и отменная сборка не дают гарантии на безупречную службу, поэтому котлы всех перечисленных серий рано или поздно требуют замены запчастей, чистки или ремонта.

Коды ошибок и способы их исправления

Благодаря функции самодиагностики современные котлы сами определяют неисправности, а информацию в виде цифровых или буквенно-цифровых кодов выводят на электронный дисплей. Поняв, что скрывается под тем или иным кодом, можно из таблицы, размещенной в инструкции по монтажу и эксплуатации.

Бренд «Протерм» выпускает множество модификаций под разными сериями, и коды ошибок у различных моделей могут не совпадать. Чтобы уточнить значение, обязательно изучайте документацию своего агрегата.

Рассмотрим ошибки газовых котлов «Протерм», наиболее часто встречающиеся у популярных моделей.

Модели «Ягуар 11» и «Ягуар 24»

Основные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи, касаются или поломок датчиков, или изменений рабочих показателей до критических. Рассмотрим ошибки газового котла «Протерм Ягуар», представленного двумя популярными моделями мощностью 11 кВт и 24 кВт.

Например, при перегреве теплоносителя до +98°С котел приостанавливает свою работу, а на дисплей выводится ошибка F01.

Часто не производится розжиг, причем при попытках в очередной раз зажечь пламя появляется ошибка F04. Причин может быть две: поломка электрода ионизации или прекращение подачи газа.

Проще всего проверить, открыт ли газовый кран. Если с подачей топлива все нормально, дело в системе ионизации, которую не каждый может отремонтировать самостоятельно. Производитель рекомендует обратиться в сервисный центр.

О заблокированном дымоходе газового котла сигнализирует код F05. Если возобновить подачу воздуха, агрегат продолжит работу. Эта же ошибка говорит об изменениях в напряжении: если оно падает ниже 165 В, работа котла прекращается до стабилизации рабочих параметров.

Коды F02, F03, F09 оповещают о неисправности различных датчиков.

Замена элементов требует мастерства и опыта – и если вы ими не обладаете, рекомендуем обратиться в сервисный центр.

Достаточно часто на дисплее появляется ошибка F10, связанная с давлением. Одна из причин – поломка датчика давления, замену которого лучше поручить газовщикам, с которыми заключен договор на обслуживание и поставку газа. Но если дело в изменении параметров давления, ситуацию можно исправить самостоятельно.

Рабочий диапазон давления – 1-2 бара. Если значение опускается ниже 0,3 бара или поднимается выше 2,7 бара, агрегат останавливается. Чтобы его вновь вернуть к работе, нужно вернуть рабочие параметры.

Как это делается:

• найти в нижней части котла, около контурных патрубков, вентиль подпитки;
• поворачивать его против часовой стрелки, пока давление не придет в норму;
• закрыть вентиль, повернув по часовой стрелке – при незакрытом давление будет продолжать расти.

Лучше стремиться к показателю 1,5 бара – положительные результаты действий тут же отразятся на дисплее. Если переусердствовать и поднять давление до 2,5 бар, котел снова перестанет работать. Во время подпитки нельзя перекрывать патрубки, к которым присоединены трубы ГВС и отопления.

Напольный котел «Медведь»

Большая часть неисправностей газового котла «Медведь устраняется двумя способами:

• автоматически, после устранения причины (например, F.10 – короткое замыкание температурного датчика в контуре подачи воды, F.73 – короткое замыкание на корпусе или отключение гидравлического прессостата и др.);
• путем нажатия на клавишу снятия сбоя, которая находится на панели управления (например, F.20 – сигнал от ограничителя температуры, F.28 – отсутствие розжига при 1-ом запуске и др.).

Некоторые поломки или сбои можно отрегулировать/отремонтировать вручную, не обращаясь к представителям газоснабжающей и обслуживающей компании.

Если котел отказывается включаться и работать, не нагревает воду, причин такого «поведения» множество.

Порой котел «протестует» из-за неправильных настроек температуры – необходимо отрегулировать температуру на подающей линии, а также температуру горячей воды. Если недостаточно давления, нужно долить воду, а при наличии воздушных пробок выпустить воздух из радиаторов.

Ситуация меняется, если одна из функций остается в силе, а вторая отказывает. Например, агрегат нагревает воду в контуре ГВС, но отказывается отапливать дом. Скорее всего, сбились настройки программы и котел «считает», что в помещении и так достаточно тепло. Нужно отрегулировать расчетное температурное значение в доме, и отопительный контур запустится.

Если, напротив, отопление в норме, а из крана для горячей воды льется холодная, необходимо повысить температуру горячей воды.

Если котел неожиданно выключился, а на дисплее высветился код F.20, производитель рекомендует разблокировать предохранительный ограничитель температуры.

• Подождать, пока агрегат остынет.
• Пользуясь схемой прибора, снять с корпуса переднюю облицовку.
• Найти под распределительной коробкой доступ к предохранителю.
• Повернуть и снять колпачок.
• Максимально глубоко вдавить штифт.
• Нажать клавишу снятия сбоя.
• Убедившись, что котел заработал, вернуть на место лицевую панель.

При регулярном повторении проблемы лучше обратиться в сервис.

Настенный котел «Гепард»

Коды ошибок и рекомендации по их исправлению у всех настенных котлов «Протерм» похожи, но небольшие отличия имеются, так как отличаются и технические характеристики.

Например, диапазон рабочего давления – от 0,8 бар до 2 бар, поэтому только после снижения показателей ниже 0,8 бар агрегат выдаст ошибку. Чтобы устройство снова заработало, нужно в отопительную систему долить воды.

Как наполнить систему отопления:

1. Открыть термостатические вентили.
2. Открыть устройство для наполнения.
3. Медленно вливать воду, пока давление в сети не достигнет рабочих параметров.
4. Удалить воздух из радиаторов.
5. Перекрыть устройство для наполнения.

Во время процедуры не забывайте следить за изменениями значений давления на дисплее.

Одна из частых ошибок – выход из строя клапана, регулирующего давление газа (ошибка F.28-29), поэтому разберем, как починить самостоятельно газовый клапан «Протерм».

Необходимо отключить подачу газа на входе и электропитание. Затем снять лицевую металлическую панель, найти для ремонта газовый клапан и аккуратно открутить его.

Если клапан просто засорился топливом плохого качества, нужно разобрать его и протереть все элементы, соблюдая осторожность. Если же засор произошел по причине износа и разрушения деталей, клапан нужно заменить. Чаще всего ломаются пластиковые элементы, которые можно просто поменять.

Причина также может скрываться не в самом клапане, а в системе электроснабжения – нужно проверить все контакты и убедиться в стабильной подаче питания.

Для исправления ошибок газового котла «Протерм Гепард» нужно обратиться к технической документации, где изложены советы производителя. При выходе из строя датчиков газового котла и других элементов требуется их замена.

Если вы не в силах самостоятельно заменить термодатчики, электронную плату, детали арматуры, лучше обратитесь в сервисный центр. Пока агрегат на гарантии, также нельзя заниматься ремонтом самостоятельно.

Выводы и полезное видео по теме

Рекомендации по ремонту котла «Протерм Гепард»:

Потенциальные проблемы котла «Пантера» и их решение:

Чистка и диагностика котла «Медведь»:

Самостоятельным ремонтом занимаются две категории людей: домашние мастера-умельцы, которым это приносит удовольствие, и владельцы техники, пытающиеся сэкономить на вызове специалиста. Если вы не относитесь к этим группам, рекомендуем при серьезной поломке сразу обращаться в сервисный центр.

Профессиональный ремонт всегда дороже, но надежней. На установку новых деталей дается гарантия, а за все действия по замене, ремонту или чистке ответственность на себя берет представитель обслуживающей организации. В целом, в результате действий опытных профессионалов повышается и безопасность.

Поломки при работе котла Протерм Рысь

Кто-нибудь может сказать, отчего затухает газовый котел Protherm Lynx 24?

Функциональный сбой распознавания пламени. Не хватает газового давления. Затруднение поступления газа. Отказ работы клапана газа. Сбои в работе элементов узла розжига или повреждены их электрические контакты. Также может перегореть плата электроники.

Не можем понять, в чем причина неисправности, если газовый котел выключается? Что делать? Пользуемся котлом приблизительно полгода.

Причины выключения котла: неправильная мощность прибора, недостаточное давление газа, проблемы с дымоотведением, перебои с электропитанием, поломка автоматики.

Скажите, что за неисправность, если постоянно падает давление в котле? Подсоединение прибора произведено в позапрошлом году. Где смотреть поломку?

Имеется воздух в отопительном контуре. Неисправен спускник воздуха. Нужно поменять его. Забился грязью фильтрующий элемент отопительного контура. Очистите фильтроэлемент. Случилась протечка в котле или в трубах отопления. Поломка подпиточного клапана. Неисправность с реле протока. Осмотреть и заменить, если нужно. Циркуляционный водяной насос вышел из строя. Низкая скорость вращения из-за повреждения крыльчатки.

Не могли бы Вы рассказать, почему не может включиться газовый котел Протерм Рысь 24? Как устранить проблему?

Длительное время зажигания горелочного устройства говорит о засорении термоэлектрического датчика пламени. Для устранения проблемы потребуется произвести чистку датчика и повторно запустить прибор. Датчик тяги неисправен. Идет блокировка притока газовой смеси к горелочному узлу. Рекомендуем очистить датчик или сменить на новый.

Кто-то сможет объяснить, почему не греет котел? В чем вопрос? Эксплуатируем агрегат только полгода.

Проверьте фильтр отопительного контура. Если в фильтре присутствует засор, разберите и почистите фильтрующий элемент. Крыльчатка гидронасоса циркуляции имеет дефект. Проверить гидронасос и заменить, если нужно. Вместе с этим, проверяйте циркуляцию воды в трубопроводе отопления. Изношенность либо засор линии отопления будет уменьшать количество циркулирующего теплоносителя, ввиду этого аппарат не будет работать на отопление.

Объясните, пожалуйста, как заполнить систему отопления газового котла?

Данную операцию требуется осуществлять в следующей последовательности. Открыть клапаны выведения воздуха, расположенные в батареях, и проверить работу автоматического воздухоотводчика в котле. Понемногу открывайте клапан заполнения, отслеживая исправность работы всех без исключения механизмов воздухоотведения отопительной системы. Закрыть на батареях краны воздухоотвода, когда начнет появляться вода. Далее выполнить закрывание крана подпитки и спустить повторно воздух через клапаны на радиаторах. Включите аппарат и нагревайте его до выставленной температуры в отопительном контуре, дальше отключите гидронасос и проведите повторное отведение воздуха.

Можете мне рассказать, какая причина того, что котел Protherm Lynx HK 24 загорается и сразу тухнет? Какая может быть причина? Эксплуатируем прибор около полугода.

Не определяется пламя блоком электроники: неправильно подключены фаза и ноль. Подключите ноль и фазу правильно. Если это не принесло результата, управляющий блок на замену. электрокабель разжигающего электрода изношен или отсоединился. Подсоединить либо поменять электропроводку. Давление газовой смеси крайне низкое. Увеличьте его.

Хотелось бы выяснить, что за неполадка, если не зажигается газовый котел? Подсоединение аппарата проведено в том году. Что можно сделать?

Нет разжигания. Трудности с подачей газа. Кран газа надлежит открыть полностью. Не выдержан зазор между электродами либо их искривление. Неудовлетворительная искра электрода. По всей видимости, имеются перебои с электропитанием.

Какая причина того, что после включения газового котла слышится неизвестный шум, а следом потухает газогорелочное устройство. На мониторе отображается ошибка, которая указывает на перегревание. Мне предложили заменить теплообменник. Как устранить неисправность?

Приостановка в работе аппарата в результате перегревания теплоносителя не обязательно зависит от засора теплообменника. Посторонние звуки могут быть слышны и при большом количестве известкового налета внутри теплообменника, и когда присутствует воздух в системе отопления. Хотя в начале следует удостовериться, что датчик перегрева, трех-ходовой клапан и циркуляционный насос функционируют нормально.

Какая неисправность, когда котел Протерм Рысь 24 кВт начинает потрескивать при повышении температуры? В частности, начинает гореть горелка начинает повышаться температура, то слышны непривычные металлические звуки. Но если откручиваешь винты крепежа внешней обшивки, тогда позвякиваний нет. В чем проблема?

Изредка котел начинает производить шум и треск особенно при отключении главного горелочного устройства. Значимая причина данного нарушения работы заключается в неровном нагреве поверхностей теплообменника, ввиду загрязнений либо отложений кальция. Советуем вам срочно произвести чистку котла.

По каким причинам газовый котел не отключается при наборе установленной температуры? Нагревание идет до 85 градусов, затем случается сбой. Если выполняешь перезапуск, ситуация следует снова.

Видимо, электронная плата не в порядке, температурный датчик имеет поломку, сломана кнопка защиты от перегрева. Нельзя исключать, что случился сбой настройки автоматики.

Поясните, как можно сократить давление у котла Protherm Lynx HK 24? И разрешено ли понижать давление газовой смеси? Там имеется регулятор, при помощи которого выравнивается давление газовой смеси или им не нужно делать какое-либо корректирование?

Регулятором нужно настраивать давление топлива, поступающего в аппарат. Если же оно чрезвычайно низкое, блок горелки не воспламеняется, когда повысившееся, то прослеживается отрыв язычка пламени от фитиля, и газовая горелка затухнет сейчас же после разжигания. Дальнейшие действия по регулировании. В достаточной мере прогрейте аппарат. Откройте в полном объёме дымоотвод. Поставить основную горелку на максимальную отметку, в этом случае огонь будет жёлто-синим цветом. Перекрыть кран поступления газового топлива, благодаря чему отсечется огонь желтого оттенка. После этого провести проверку процесса работы котлоагрегата в различных режимах.

Под котлом имеется кран, из него нередко сочится вода. Сам агрегат не включается. Что нужно делать?

Возможно, произошел сброс теплоносителя через клапан защиты. В таком случае, это свидетельствует о повышенном давлении в системе. Также мог быть не перекрытым вентиль подпитки системы или рекомендуется накачать расширительный бак.

Подскажите, по какой причине постоянно идет рост давления, и в то же время начинает срабатывать сбросной клапан? На дисплее выдается каждый раз значок отопления в момент нагрева котла. Как быть?

Присутствует поломка температурного датчика отопительной линии. Теплоноситель плохо циркулирует в отопительной линии.

Недавно у нас появилась неприятность с котлом Протерм Рысь 23. В цикле нагревания он свистит. Попробовал перезагрузить его — получилось, но свист не исчезает. Может быть, кто объяснит, в чем неполадка?

В большинстве случаев громкий свист возникает, если некорректно установлено давление на форсунках газовой горелки. Рекомендуем проверить регулировки газового давления и исправить, если это целесообразно.

После двух лет исправной работы возникла такая проблема. Когда производится включение отопления, то при нагревании интенсивно поднимается давление, и начинается аварийный вывод теплоносителя. Почему это произошло?

Скорей всего, износ мембраны расширительного бачка или же в воздушной камере отсутствует воздух. Еще может быть поломка 3х-ходового клапана.

Агрегат при старте и до этого изредка гудел, а в данное время шумит намного громче. Сначала звук быстро исчезал, сейчас же его слышно дольше. возникал кратковременно, наблюдал такую неполадку?

Формирование постороннего грохота показывает наличие накипи внутри теплообменного устройства нагревание которого протекает не одинаково из-за различной толщины стенок. Чем более засорился теплообменник, тем сильнее звук шума, а также понижается теплоотдача.

Я собираюсь в частный дом поставить котел Протерм Рысь. Хотелось бы узнать, как правильно вводить такой агрегат в работу?

Для правильного пуска в работу котельного аппарата следует сделать последующие мероприятия. Подключить электропитание агрегата. Установить в открытое положение кран газа. Потом запускаем главную горелку. После отрегулировать необходимую тем-ру.

Расскажите, как провести прочистку фильтра холодной воды?

Первое, это слить воду из контура ГВС. Следующая операция — открутить гайку датчика потока. Потом вынимаем датчик совместно с фильтром из углубления. После снятия чистим от мусора и загрязнений.

От чего перестала нагреваться гор. вода? Вода льется еле теплая. Можете объяснить, что произошло?

Поиск повреждений ведется следующими путями. В случае повреждения температурного датчика ГВС, требуется выполнить замену датчика. Также существует вероятность, что сбились настройки по мощности по нагреву воды.

Кто-нибудь помогите, пожалуйста, решить проблему с каналом дымоудаления? Уже 2 дня появилась обратная тяга, при этом дым начал валить немедленно в помещение. Дымоходом занимались самостоятельно. Он состоит из металлической трубы. Похоже, в чем-то допущено несоответствие.

Главной причиной может выступать неверно выполненная конфигурация дымоходной трубы. Иногда бывает отложение сажи на стенках трубы, которое ощутимо уменьшает его возможности. К тому же желательно проверять вентиляционные отверстия в помещении.